6. Évaluer les actions
Les actions mises en œuvre face aux risques et opportunités doivent être évaluées. La norme précise que l’organisme doit planifier comment évaluer l’efficacité de ces actions (§ 6..2.b).
Du fait de l’approche « statistique » de la démarche, l’évaluation ne peut que rarement se limiter au constat qu’un événement (bénéfique ou indésirable) arrive ou n’arrive pas, sur une observation de courte durée…
6.1 Évaluer l’effet attendu du plan d’action
Si vous avez fait une cotation des risques /opportunité, vous pouvez évaluer l’efficacité attendue d’un plan d’action en réévaluant le risque ou l’opportunité au terme de l’action, avec la même méthode de cotation (cf. Exemple de tableau d’analyse cause/effet/criticité (Outil ...
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Évaluer les actions
Réactualiser l’approche en fonction de l’évolution du contexte et/ou des enjeux
Outils téléchargeables
Exemple de tableau d’analyse objectif / facteur d’incertitudeMatrice d’analyse mettant en ligne les objectifs et en colonne les facteurs d’incertitude. À chaque intersection, l’indication...
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