3. Mettre en œuvre les conditions de maîtrise de la production et préparation du service
Après la définition des conditions de maîtrise de la production, il s’agit de les mettre en œuvre. La réussite de cette étape réside dans la contribution de plusieurs facteurs :
personnel compétent et actions visant à prévenir l’erreur humaine ;
infrastructure et environnement de travail appropriés ;
informations documentées disponibles ;
activités de surveillance et de mesure réalisées aux étapes appropriées (pour vérifier la conformité aux critères établis) avec les ressources appropriées ;
activités de libération et de livraison du produit ou service.
Cette étape comprend également la maîtrise des processus externalisés ( cf. ...
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Mettre en œuvre les conditions de maîtrise de la production et préparation du service
Gérer les modifications du processus de production ou réalisation du service
Sources bibliographiques
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