Cartographier le savoir-faire

Présentation

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AUTEUR(S)

Olec KOVALEVSKY : Consultant-formateur, gérant de la société AVANTAGE QUALITÉ depuis 1997 - Conseil et formation en organisation, approche processus et qualité dans des entreprises des secteurs privé et public, spécialiste des TPE – PME - Accompagnement à la certification ISO 9001, MASE, ISO 14001 - Audit de systèmes qualité ISO 9001 - Auditeur qualifié ICA/AFNOR

INTRODUCTION

Vous souhaitez identifier, positionner et évaluer le savoir-faire de votre organisation pour définir un plan de développement en phase avec vos objectifs stratégiques.

Pour cela, la démarche suivante est proposée :

définir le référentiel, ou cartographie, de savoir-faire de votre entreprise ;
identifier, positionner et évaluer les éléments de savoir-faire dans ce référentiel ;
définir un plan de développement du savoir-faire pour contribuer à l’atteinte des objectifs de l’entreprise ;
partager, suivre et mettre à jour la cartographie.

Centrée sur les métiers des entreprises, cette fiche propose des outils pour cartographier le savoir-faire existant et les besoins de développement.

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