3. Les Pays-Bas, leur vision du service
3.1 Une ergonomie pensée puis éprouvée
Lorsqu’un cycliste arrive dans une gare pour prendre le train, le premier enjeu est celui de la rapidité et de la fluidité. Il est primordial que ce dernier puisse entrer, déposer son vélo, puis cheminer vers son quai en moins de 5 minutes montre en main. Le check-in (validation à l’entrée) est donc une étape particulièrement stratégique pour l’opérateur du parking. C’est pourquoi, des efforts considérables sont déployés afin de proposer une signalétique la plus claire possible pour les utilisateurs, séparer les flux en entrée et en sortie du parking, favoriser au maximum la connexion des parkings avec des pistes cyclables bi-directionnelles offrant un accès rapide et enfin, proposer des systèmes...
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Les Pays-Bas, leur vision du service
Les Pays-Bas, leurs défis
Sources bibliographiques
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