1. Contexte, problématique et objectifs du projet
Le groupe est une société américaine de distribution de matériel pour le bureau. Elle était à l'époque de l'opération et est aujourd'hui le plus grand détaillant de produits de bureau à travers le monde. Elle sert les besoins des particuliers comme ceux des entreprises à travers une vaste gamme de produits de bureau, dont des fournitures, des produits technologiques, des meubles et des services commerciaux. Une de ses forces est de servir mieux ses clients que ses concurrents du fait notamment d'une adaptation continue de son organisation, ses processus, ses produits et ses services tout en maintenant ses coûts bas.
Entre 2004 et 2008, le groupe avait acquis quatre sociétés européennes, d'abord une société autrichienne, une suédoise et une autre...
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Contexte, problématique et objectifs du projet