Critères
Centres commerciaux

Lorsque l’on parle de centre commercial, il convient de discerner les différentes fonctions :

• le centre d’achat, regroupant des activités commerciales de détail ou les fonctions d’approvisionnement et de distribution des marchandises concourant au critère principal ;

• le pôle d’attraction ainsi établi comme équipement urbain et point de rencontre, qui constitue une infrastructure sociale indispensable à la vie de quartier dans son rôle de véhicule de communication pour les consommateurs.

Nous retrouvons cette fonction dans le passé, chez les grecs avec l’Agora, et avec le Forum chez les romains.

La nécessité, pour l’être humain, de faire des achats peut être envisagée sous deux aspects différents :

• les achats assimilés à une corvée, en ce qui concerne les besoins de première nécessité en général, pour toute l’intendance quotidienne d’un ménage ou d’un foyer ;

• les achats qui procurent du plaisir, comme ceux qui ont un caractère festif (nourriture, cadeaux, etc.) ou apportent un plus au confort ou au bien-être de la personne (habillement, mobilier, sports).

Ces deux catégories d’achats dans le monde moderne sont généralement faites, de plus en plus, pendant le temps de loisirs des consommateurs et conduisent donc à étudier un appareil commercial qui a pour objectif :

• de faciliter le plus possible la vie dans ses déplacements ;

• d’apporter le maximum de confort et d’agrément aux usagers ;

• de répondre à la demande et à l’attente du consommateur.

Les usagers d’un centre commercial sont géographiquement et socialement d’origines diverses.

Leurs préoccupations, besoins et pouvoir d’achat sont différents tant quantitativement que qualitativement.

L’équipement commercial doit être adapté à sa clientèle et à ses besoins suivant son implantation et sa spécification :

• un centre commercial intéressant un quartier ou un secteur résidentiel à proximité d’un centre ville bien équipé devra répondre aux achats de première nécessité, et offrir les biens d’équipement de la personne ou de la maison d’usage courant ;

• un centre commercial de caractère régional...