Analysez les faits et réalisez l’arbre des causes
Utiliser un outil d’analyse des accidents et construire un arbre des causes

3.1 Méthodologie

En s’appuyant sur la figure « Présentation d’un arbre des causes », commencez par noter l’accident, à droite du tableau.

Déterminez ensuite la (ou les) cause(s) immédiate(s) de l’accident, en vous posant la question : « Qu’a-t-il fallu pour que l’accident arrive ? »

Pour chaque cause trouvée, il faut vous poser les trois questions suivantes :

• Est-ce nécessaire que ce fait se produise pour que le fait suivant (dans le diagramme) survienne ? Cette étape permet de supprimer toutes les informations inutiles.

• Est-ce suffisant que ces faits se produisent pour expliquer la survenue du fait suivant ? Cette étape permet d’assurer l’exhaustivité des informations utiles.

• Y a-t-il eu d’autres conséquences ?

Enfin, il faudra toujours vérifier que le cheminement des événements reste logique et cohérent.

3.2 La recherche des causes n’a pas abouti

La recherche des causes peut être interrompue dans les cas suivants :

• L’action ou l’état est « normal ». Par exemple : L’agent d’entretien a nettoyé le sol et ce dernier est humide. L’entretien faisant partie de son travail, c’est une action normale, il est donc inutile d’en chercher les causes. En revanche, si le bidon d’eau est percé et que le sol est humide, « percé » n’est pas l’état normal d’un bidon en utilisation, il convient donc d’en chercher la cause.

• L’action ou l’état concerne la vie privée d’un agent. Par exemple : Il a fait la fête la veille ; fatigué, il n’est pas concentré. Ce genre de suite de causes n’a pas lieu d’apparaître...