L’arbre d’événements : une méthode d’analyse de risques : En quoi consiste la méthode du diagramme causes/effets d’Ishikawa ?

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Auteur(s)

Jean-Pierre PAYRE : Senior project manager – Consultant gestion de projet, Grenoble, France

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INTRODUCTION

Pour mener à bien une analyse de risques dans un projet, il est nécessaire de disposer d’une méthode qui permette de définir précisément l’ensemble des conséquences observables. Pour ce faire, la méthode de l’arbre d’événements fondée sur le diagramme d’Ishikawa, encore appelé diagramme de causes/effets, est reconnue comme une méthode efficiente.

L’arbre d’événements est une méthode d’analyse inductive fondée sur la réalisation d’une arborescence qui permet d’identifier l’ensemble des conséquences observables suite à un événement initiateur appelé cause ; cette méthode est aujourd’hui incontournable pour quantifier les risques.

Cette fiche décrit une méthode visuelle, simple et bien adaptée au travail en équipe, permettant de structurer l’analyse d’un problème et facilitant l’identification des diverses catégories de causes à l’origine du problème.

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DOI (Digital Object Identifier)

https://doi.org/10.51257/a-v1-fic1701

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Comment mettre en œuvre un diagramme causes/effets ?

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2. En quoi consiste la méthode du diagramme causes/effets d’Ishikawa ?

Outil

La méthode consiste, avant tout, en une représentation graphique qui permet de visualiser les causes possibles à l’origine d’un risque ou d’une défaillance. L’effet est ce qui a été constaté directement. Le problème principal peut faire l’objet d’une analyse sommaire ou d’une analyse complète qui identifie tous les tenants et aboutissants (par exemple, avec la méthode QQOQCP (Outil fic1701m1.docx ) qui sera détaillée plus loin).

Télécharger l'outil

La méthode du diagramme causes/effets d’Ishikawa permet de répondre à des situations difficiles, pour comprendre une situation, pour l’analyser. Cette connaissance acquise facilitera la prise de décision ou la définition d’un plan d’action.

Le champ d’application du diagramme d’Ishikawa est extrêmement vaste. C’est un outil simple et rapide, permettant de visualiser les causes possibles d’un effet constaté et facilitant la recherche de moyens d’y remédier. Il simplifie le travail d’analyse, donc facilite et stimule la recherche de solutions.

Cinq à neuf catégories sont utilisées pour classer et grouper les causes possibles à l’origine du problème.