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Auteur(s)
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Paul-Hubert DES MESNARDS : Consultant en innovation et créativité, PHM CONSEIL
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Lire l’articleINTRODUCTION
Vous avez décidé d’utiliser la technique du brainstorming pour trouver des idées nouvelles avec un groupe de travail.
Vous voulez savoir comment vous y prendre concrètement :
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En quoi consiste un brainstorming ?
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La préparation : que faites-vous avant une séance de brainstorming ?
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Comment organiser la séance : durée, conditions matérielles…?
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Comment se déroule une séance de brainstorming ?
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Et après la séance, que faites-vous ?
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1. Comprendre ce qu'est un brainstorming et ce que vous pouvez en attendre
Le brainstorming est la technique de créativité la plus connue, la plus employée et aussi la plus mal utilisée ; elle est souvent réduite à quelques minutes de délire incontrôlé ou à inscrire quelques mots sur des Post-it®. En réalité, elle exige une grande discipline.
Le brainstorming repose sur trois principes :
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Différer le jugement : comme l’imagination se développe plus librement en l’absence de jugement, toute censure est interdite au cours d’un brainstorming : pas de phrases telles que : « ça ne marchera pas, c’est impossible, c’est trop cher… », ni même : « j’ai des doutes, je ne crois pas que ce soit une bonne idée… ». Toutes les idées sont bonnes a priori, même les plus étranges ! Mais rassurez-vous, si le jugement est différé, il n’est pas supprimé : à la fin, lorsqu’il faudra sélectionner et approfondir les idées, il y aura bien un jugement.
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Rechercher la quantité d’idées : « le meilleur moyen d’avoir de bonnes idées, c’est d’en avoir beaucoup » (Linus Pauling, Prix Nobel). N’ayez donc pas peur d’aligner des dizaines et des dizaines d’idées, cela augmente vos chances de trouver des « pépites ».
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Stimuler les associations d’idées : c’est le principe le plus important, souvent oublié ; c’est lui qui justifie le travail en groupe : une idée en entraîne une autre, et ainsi de suite. Et même si les participants craignent d’être à court d’idées nouvelles, rien ne les empêche d’associer sur des idées déjà existantes. Toutes les idées peuvent générer des associations.
Le brainstorming se pratique en groupe de 6 à 10 personnes volontaires, motivées, disponibles et surtout diversifiées : la diversité est source de créativité.
Le groupe est conduit par un animateur (vous) dont le rôle est essentiel : il stimule les participants, suscite les échanges, fait respecter le processus et les règles de fonctionnement, mais surtout il prend en compte toutes les idées des participants sans censure ni interprétation.
Le brainstorming se déroule en deux temps :
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un temps de production d’idées, où on...
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DANS NOS BASES DOCUMENTAIRES
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Guy Aznar, Idées, Édition d’Organisation
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Luc de Bradandère, Les Sens des idées, Le Plaisir des idées, Le Management des idées, La Valeur des idées, Dunod
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Outil Fiche idée (Outil fic0233m1.pptx ).
La fiche idée est le support sur lequel sont transcrites les idées approfondies en fin de séance de brainstorming. Elle représente l’un des livrables de la séance. Établie au cours de la séance, elle peut évoluer, s’enrichir au cours des développements ultérieurs.
www.crea-france.fr : site de l’Association française des professionnels de la créativité ; il contient une bibliographie très complète et des outils pratiques ; ceux-ci ne sont sont accessibles qu’aux membres de l’association
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