Quels sont les principaux interlocuteurs du Risk Manager ?
Risk Manager, un acteur indispensable à l’équipe de management du projet

2.1 Le chef de projet

Le lien entre le Risk Manager et le chef de projet est par nature complexe.

Le chef de projet, qui porte l’obligation de bonne fin du projet, a la responsabilité de veiller à la mise en place de l’analyse de risques. Il en est aussi le garant en matière de communication.

Le Risk Manager est en charge de la mise en place opérationnelle des analyses.

Les choses se compliquent lorsque nous abordons les conclusions des analyses de risques.

Imaginons que le Risk Manager identifie un coût moyen pondéré (impact x probabilités de l’ensemble des risques ou espérance mathématique) de 100 M€ avec un taux de couverture (% de chance de tenir le budget en fonction du montant des risques considéré) de 50 %.

Admettons que le chef de projet possède un montant à allouer aux provisions de 60 M€, ce qui correspondrait à un taux de couverture de 40 % par exemple.

Le Risk Manager est en train de mettre en évidence que, de par les contraintes budgétaires du projet, celui-ci est risqué puisque ayant moins d’une chance sur deux de tenir son budget.

Ceci implique deux choses : d’une part, une réelle volonté de transparence au sein de l’organisation. La mise en lumière de risques doit permettre d’anticiper les difficultés afin de tenir les objectifs et non de sanctionner celui qui les a découvertes. Il ne s’agit donc pas de « tuer le porteur de mauvaises nouvelles ». D’autre part, il y a donc une possibilité pour le Risk Manager de faire remonter au sein de l’organisme des écarts de méthodes d’estimation constatés sur le projet.

On comprend bien ici qu’il est indispensable que le Risk Manager et le chef de projet travaillent main dans la main et se fassent mutuellement confiance.

2.2 Les pilotes des risques

La relation avec les pilotes des risques, responsables de la définition des plans de traitement, de leurs mises en œuvre et de la maîtrise de leurs risques, doit être fondée sur le challenge. En effet, le travail au quotidien avec le Risk Manager et les questions posées par celui-ci doivent permettre au pilote du risque de mieux cerner la difficulté et d’y apporter une réponse plus adaptée.

...