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Auteur(s)
-
Isabelle MESNIL-JOUVENET : Consultante Qualité Amélioration continue, ITG Consultant Portage Salarial
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Lire l’articleINTRODUCTION
Il s’agit, pour vous, de définir un plan d’actions permettant d’atteindre un objectif visé à une date donnée et de relier ces actions aux axes de la politique qualité et à la stratégie de l’entreprise.
-
Comment identifier les actions ?
-
Comment formaliser les actions ?
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Comment définir les ressources humaines nécessaires ?
-
Comment définir les délais de réalisation des actions ?
-
À quel axe est reliée l’action ?
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Erreurs à éviter4. Notre conseil
4.1 Respectez la règle d’identification des actions
Réalisez un découpage des actions en tenant compte de l’unicité de l’élément livrable par action.
HAUT DE PAGE4.2 Respectez la règle de formalisation des actions
Respectez la règle de formalisation « verbe à l’infinitif + complément d’objet » pour donner du mouvement à votre plan d’actions.
HAUT DE PAGE4.3 Impliquez les ressources
Dès la mise en place de votre plan d’actions, impliquez les ressources nécessaires en identifiant des actions, en s’appropriant l’action avec son délai par la ressource associée.
HAUT DE PAGE4.4 Ne laissez pas votre première version du plan d’actions en l’état
Cf. Suivre des plans d’actions [FIC 0115].
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ANNEXES
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Outil
Définir un plan d’actions : Qui fait quoi ? Quand ? Comment ? (Outil
fic0369m1.xlsx
).Ce support de plan d’action va vous permettre de tracer et de suivre l’évolution de vos actions et celles des pilotes. Il apportera la preuve d travail fourni pour faire vivre le Système.
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Outil
Exemple d’utilisation d’un plan d’action (Outil
fic0369m2.xlsx
).
Ce support de plan d’action va vous permettre de tracer et de suivre l’évolution de vos actions et celles des pilotes. Il apportera la preuve d travail fourni pour faire vivre le Système. Cet exemple peut être utilisé dans tous les organismes ; à vous de l’adapter selon votre façon de travailler et votre système.
-
Outil
Plan d’actions thématique (Outil
fic0369m3.xlsx
).
0
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