Références & outils
Présentation
Auteur(s)
-
Jean-Luc BERSON : Consultant et formateur en management des systèmes, auditeur QMS certifié IRCA
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Lire l’articleINTRODUCTION
Vous êtes confronté pour la première fois à la mise en place de l’AMDEC dans votre entreprise, à la suite d’une demande client ou par une initiative interne et vous souhaitez appréhender les tenants et les aboutissants de la méthode avant de vous lancer.
Cette fiche sur l’outil AMDEC (analyse des modes de défaillances, de leurs effets et leur criticité) permet de comprendre les éléments principaux pour le déploiement de la méthode, son interprétation et la mise en place des actions correctives, préventives ou d’amélioration comme données de sortie de l’exercice.
Fort de trois déclinaisons (AMDEC processus, produit ou moyen de fabrication), l’outil va vous permettre de faire une critique de vos processus, outils de production ou encore des fonctions d’un produit avant une utilisation définitive. Il est également possible de regrouper ces trois éléments dans une notion de « système » (un cumul des trois éléments). C’est un outil de prévention des difficultés ou défauts qui est réalisé très en amont dans les projets, en équipe pluridisciplinaire et multiniveaux.
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Quelles sont les données et informations nécessaires à l’analyse ?2. Y a-t-il des prérequis ?
Oui, effectivement des prérequis sont nécessaires pour garantir un résultat en sortie d’étude. Il vous faut en effet un expert de la méthode, voire un consultant, afin de garantir que l’approche et la mise en œuvre soient conformes aux exigences de la méthode. Il faut aussi un pilote (qui peut très bien être l’expert) qui puisse animer les séances, organiser des arbitrages si besoin, anticiper les tensions si elles apparaissent…
Voici d’autres prérequis qui sont tout aussi importants :
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sensibilisation de la direction à ce qu’est l’AMDEC, aux bénéfices possibles et aux contraintes associées (temps, méthode…) ;
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formation préalable des membres de l’équipe AMDEC, par exemple en organisant un premier chantier pilote avec un formateur expérimenté.
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