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Auteur(s)
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Pascal VEDEL : Conseil et formation management et organisation des entreprises industrielles
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Développement durable, responsabilité sociale, dialogue avec les parties prenantes, RSE, RSO, etc. tous ces termes et concepts sont liés aux positionnements et stratégies des entreprises et organisations vis-à-vis de la société. En quoi peuvent-ils vous concerner ? Est-ce que votre organisation devrait se lancer dans ces démarches ? Et quels sont les critères de décisions ? Cela a un coût mais quels sont les bénéfices et des avantages compétitifs ? Cette fiche répond à ces interrogations.
Cette fiche vous fournit des éléments sur
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Les concepts de développement durable et de responsabilité sociétale des entreprises (RSE).
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Les enjeux de la RSE pour une entreprise ou une organisation.
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Quelques actions qui peuvent aider une entreprise ou organisation à décider s’il est opportun d’initier une démarche formalisée et structurée de RSE.
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Quelques étapes utiles pour démarrer une démarche RSE.
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Quels sont les enjeux du RSE ? Comment décider si l’organisation doit démarrer une démarche formalisée de RSE ?2. La responsabilité sociétale (RSE), contribution des entreprises aux enjeux du développement durable
La notion de développement durable (DD) a d’abord été développée au niveau des nations. Les entreprises qui appliquent les éléments et concepts du DD qui leur sont pertinents sont qualifiées d’entreprises responsables. L’ensemble des objectifs, concepts et actions qui permettent à une entreprise d’agir de manière responsable c’est-à-dire de participer à la démarche de DD est appelé responsabilité sociétale des entreprises (RSE) (cf.Définir la responsabilité sociétale [FIC 0496]).
Pour les entreprises, la RSE, donc l’implication dans la démarche de développement durable, porte sur une vision de long terme, sur l’environnement (management environnemental, dématérialisation, transition du produit vers le service, écologie industrielle, etc.), le social et la ressource humaine (management intégré, indicateurs de développement durable), et enfin le territoire, aussi bien le développement local que le comportement des multinationales dans les différents pays.
Pour les entreprises cotées et celles au-dessus d’une certaine taille, le législateur en France a imposé la publication d’un reporting non financier qui couvre les aspects de RSE. Pour les plus petites entreprises une démarche de RSE est purement volontaire. Dans tous les cas le contenu d’un tel reporting est libre et laissé au jugement de l’entreprise mais doit refléter les impacts et résultats non financiers des actions entreprises.
La concertation avec les parties prenantes est une donnée essentielle de l’engagement responsable des entreprises. Pour le Global Reporting Initiative (GRI), et la récente norme ISO 26000 qui proposent un cadre pour mettre en place et communiquer sur les démarches RSE, la concertation avec les parties prenantes est même un passage obligé de toute démarche RSE.
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La responsabilité sociétale (RSE), contribution des entreprises aux enjeux du développement durable
Social et sociétal
Beaucoup d’auteurs utilisent indifféremment ces deux termes. La norme ISO 26000 parle de responsabilité sociétale des entreprises. Pour évoquer les diverses démarches décrites dans cette fiche, il est conseillé d’utiliser le terme sociétal qui inclut tous les aspects du DD et de n’utiliser le terme social seulement quand il est question des interfaces avec le personnel de l’organisation.
Parties prenantes
Une partie prenante est un acteur, individuel ou collectif, activement ou passivement concerné par l’activité de l’entreprise ou organisation ; c’est-à-dire dont les intérêts peuvent être affectés positivement ou négativement par la mise en œuvre du changement.
Responsabilité sociale des organisations (RSO)
C’est le pendant de la RSE pour les entités qui ne sont pas des entreprises donc pour lesquelles l’aspect économique peut être moins important. Beaucoup d’auteurs ne font pas la distinction car les principes de mise en œuvre sont les mêmes.
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