Résolution des MdD avérés par analyse d'écart : sur les MdD qui apparaissent sur votre produit/système/composant en cours de développement ou en cours d'utilisation chez le client, appliquez une méthode de résolution de problème
Analyse des risques sur un produit innovant
FIC0415 v1 Fiche pratique

Résolution des MdD avérés par analyse d'écart : sur les MdD qui apparaissent sur votre produit/système/composant en cours de développement ou en cours d'utilisation chez le client, appliquez une méthode de résolution de problème
Analyse des risques sur un produit innovant

Auteur(s) : Walid BEN AHMED

Date de publication : 10 sept. 2011 | Read in English

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Présentation

1 - Caractérisez la nature et la criticité de l'innovation pour définir et prioriser les activités de conception adéquates

2 - Sur les fonctions, les composants et les process de fabrication potentiellement critiques (i.e. 4,5/pS, Immo, Pconf), réalisez une AMDEC (Analy se des MdD, de leur effets et de leur criticité)

  • 2.1 - Identifiez les MdD
  • 2.2 - Identifiez les effets des MdD sur le client
  • 2.3 - Identifiez les causes des MdD
  • 2.4 - Hiérarchisez les MdD
  • 2.5 - Identifiez les MdD nécessitant des actions de levée de risque
  • 2.6 - Pour chaque MdD, définissez les actions de détection et de levée de risque

3 - Résolution par anticipation des MdD prévisionnels : sur les MdD potentiellement critiques (issus de l'AMDEC), réalisez des arbres de défaillance prévisionnels et définissez des actions de levée de risques

4 - Résolution des MdD avérés par analyse d'écart : sur les MdD qui apparaissent sur votre produit/système/composant en cours de développement ou en cours d'utilisation chez le client, appliquez une méthode de résolution de problème

  • 4.1 - Identifiez la défaillance et décrivez son contexte d’apparition
  • 4.2 - Identifiez un contexte similaire à celui qui a mené à la défaillance, mais qui n’a pas abouti à cette défaillance
  • 4.3 - Identifiez les causes potentielles de l’apparition du MdD
  • 4.4 - Confrontez chacune des causes de l’arbre de défaillance au contraste « EST », « N’EST PAS »

5 - Notre conseil

6 - Erreurs à éviter

Sommaire

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Auteur(s)

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INTRODUCTION

Vous êtes en train de développer un nouveau système (produit/service) innovant : vous souhaitez anticiper les risques associés à son fonctionnement dès la phase de conception.

  • Dans un nouveau produit, tout n’est pas forcément innovant : comment focaliser vos analyses de risque sur ce qui l'est vraiment ?

  • Comment assurer l’exhaustivité de vos analyses afin de ne pas oublier un risque qui peut s’avérer critique ?

  • Tous les risques n’ont pas la même criticité : comment les hiérarchiser afin de rendre plus efficace leur traitement ?

  • Comment définir les actions de levée de risque ?

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DOI (Digital Object Identifier)

https://doi.org/10.51257/a-v1-fic0415

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4. Résolution des MdD avérés par analyse d'écart : sur les MdD qui apparaissent sur votre produit/système/composant en cours de développement ou en cours d'utilisation chez le client, appliquez une méthode de résolution de problème

4.1 Identifiez la défaillance et décrivez son contexte d’apparition

Utilisez la méthode QQOQCPC afin d’identifier le problème dans son ensemble à partir des six questions suivantes : Qui ? Quoi ? Où ? Quand ? Comment ? Pourquoi ? Combien ?

Picto outil Outil

Analyse de problèmes par écart (Outil fic0415m3.docx )

HAUT DE PAGE

4.2 Identifiez un contexte similaire à celui qui a mené à la défaillance, mais qui n’a pas abouti à cette défaillance

Utilisez la même grille QQOQCPC afin d’identifier :

  • une situation où le même produit/système/composant n’a pas eu la défaillance en question. Plus la situation sans défaillance est similaire à celle qui a abouti à la défaillance, plus grande est la chance de trouver la ou les causes de la défaillance ;

  • si cette situation n’existe pas, identifiez un autre produit similaire à votre produit et qui, dans la même situation, n’a pas eu le même problème. Plus le produit sans défaillance est similaire à votre produit défaillant, plus grande est la chance de trouver la ou les causes de la défaillance.

On appelle la situation « EST » celle qui présente une défaillance, et la situation « N’EST PAS » celle qui n'en présente pas. Le tableau suivant vous aidera à structurer l’identification des deux situations.

HAUT DE PAGE

4.3 Identifiez les causes potentielles de l’apparition du MdD

Réalisez un arbre de défaillance en utilisant l’un des outils présentés à l'étape précédente : diagramme d’Ishikawa ou méthode contrainte-résistance.

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