Fiche pratique | Réf : FIC0420 v1

L'entreprise en croissance qui a tendance à standardiser les processus
Comment retrouver l’agilité et la créativité des origines ?

Auteur(s) : Bernard YANNOU

Date de publication : 10 sept. 2011 | Read in English

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  • Bernard YANNOU : Professeur des Universités, Laboratoire Génie Industriel, CentraleSupélec, Université Paris-Saclay

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INTRODUCTION

Comme expliqué dans la fiche « Comment sélectionner des idées et les transformer en innovations effectives ? », une enquête récente sur le management de l’innovation dans les grandes entreprises françaises nous a permis de proposer cinq modèles d'entonnoirs pour représenter les différentes dynamiques de gestion d’idées et de projets. Dans les trois premiers, il existe un lien fort entre la sélection des idées, l’engagement des projets et le processus budgétaire.

À partir de l’observation historique des entreprises, nous avons vu que les différentes formes d’entonnoir s’inscrivent dans un processus naturel et logique d’évolution cyclique en cinq stades successifs présentés dans cette fiche :

  • la start-up, perméable et agile spontanément ;

  • l’entreprise en croissance qui a tendance à standardiser les processus ;

  • la réaction salutaire à la normalisation : celle de héros qui poussent à bout de bras les innovations ;

  • la prise de conscience de la nécessité de mettre en place des dispositifs favorisant l’innovation « hors cadre » ;

  • l’organisation de l’agilité.

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De la conception au prototypage, jusqu'à l'industrialisation, la référence pour sécuriser le développement de vos projets industriels.

DOI (Digital Object Identifier)

https://doi.org/10.51257/a-v1-fic0420


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2. L'entreprise en croissance qui a tendance à standardiser les processus

En grossissant, l’entreprise crée des fonctions spécialisées et les dote de ressources dédiées. La mise en place de processus, de règles de fonctionnement, d’outils de gestion s’impose pour maîtriser le volume d’activités et l’emploi des ressources. L’entreprise se « technocratise » et parfois se « bureaucratise ».

Un entonnoir normalisé se met alors en place. Selon les types d’innovation pratiqués et les secteurs d’activité concernés, l’entonnoir normalisé peut être « peu fertile » (nombre d’idées d’innovation peu élevé, lié souvent au caractère très technique des produits et process et à leur durée de renouvellement) ou au contraire « à forte attrition ».

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L'entreprise en croissance qui a tendance à standardiser les processus
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    1 Bibliographie

    • C. Cuisinier, E. Vallet, B. Yannou et D. Attias, Un nouveau regard sur l'innovation, Livre blanc Logica Business Consulting & École centrale de Paris, 2011

    • K. Goffin et R. Pfeifer, Innovation Management in UK and German Manufacturing Companies, Anglo German Foundation, 1999

    Auteurs

    Charles CUISINIER, Ronan CIVILISE, Gwenola BERTOLUCI et Bernard YANNOU

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