L'entonnoir mixte (ou double dispositif)
Comment sélectionner des idées et les transformer en innovations effectives ?

Comme son nom l’indique, cet entonnoir associe deux processus. D'un côté, un processus classique Recherche et Développement (de type TRL, Stage&Gate…) fonctionne, mais il peut s’avérer lourd. Il est souvent calé sur l’exercice budgétaire. Une fois les idées candidates émises, il fonctionne plutôt en mode « top down ». Ses principales caractéristiques sont une sélection progressive et une difficulté à tuer les projets lancés. De l'autre côté, le processus est léger, mais institutionnalisé, organisé et doté de ressources pour capter les idées et les propositions. Il est de type « bottom up », ce qui donne de vrais moyens pour accompagner les innovations potentielles, pouvant aller jusqu’à impacter le portefeuille officiel des projets de Recherche et Développement.

Cet entonnoir consiste à mettre un autre dispositif en parallèle du processus Recherche et Développement standard (entonnoir normalisé). Ce processus parallèle favorise l’expression et le développement d’idées, si possible « hors cadre ». Il est léger, mais bien séquencé et processé. Il est généralement financé de façon assez « légère ».

Les conditions pour aider les porteurs d’idées sont mises en œuvre de manière effective, même si c’est à une échelle modeste par rapport au processus officiel. Elles peuvent prendre différentes formes : direction dédiée aux projets de rupture et à la découverte de nouveaux territoires de croissance, comités restreints, dotés de moyens financiers, qui soutiennent l’évolution et le développement de l’idée, enveloppe financière dédiée à l’innovation disruptive… Dans le meilleur des cas, l’idée soutenue par ce dispositif parallèle peut réintégrer le processus classique, voire prendre la place d’un programme ou projet de développement déjà inscrit au portefeuille.

Ces modèles sont très récents dans les organisations rencontrées. Certains ont donné des résultats tangibles, c’est-à-dire que des idées ont été soutenues et réintégrées dans le processus de pilotage du projet traditionnel. Néanmoins, aucun n’a encore réussi à faire émerger un projet d’innovation autonome, prêt à intégrer le portefeuille...