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Auteur(s)
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Bernard YANNOU : Professeur des Universités, Laboratoire Génie Industriel, CentraleSupélec, Université Paris-Saclay
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François CLUZEL : Maître de Conférences, Laboratoire Génie Industriel, CentraleSupélec, Université Paris-Saclay
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Vous souhaitez initier un projet d’innovation. Vous avez une idée initiale. Pour autant, il est nécessaire de se structurer ainsi que de monter en compétences et connaissances (nous parlons ici d’investigation), c’est-à-dire de prendre le temps de poser le problème plutôt que de foncer tête baissée dans le développement d’une solution imparfaite.
Cette fiche vous aidera à initier un projet d’innovation de manière organisée, en planifiant les tâches d’investigation qui permettront à l’équipe projet de monter en compétences et connaissances au travers de « books de connaissance ». Le carnet de bord de l’investigation vise à créer un cadre commun aux membres de l’équipe projet pour répartir lots de travail et responsabilités sur des thématiques clés identifiées de manière collégiale.
Le carnet de bord de l’investigation est le premier livrable de la méthodologie d’innovation radicale tirée par les usages, Radical Innovation Design® (RID), décrite en détail au travers de différentes fiches pratiques. Il permet véritablement de lancer un projet d’innovation RID. Il est fortement lié au second livrable de la méthodologie (cf.Énoncer un besoin idéal [FIC 0424] et RID : Observation des usages [FIC 1448] ), la reproblématisation (les deux livrables s’autoalimentent), et permet directement d’initier le troisième livrable, l’observation des usages.
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Identifiez les connaissances et les compétences clés : le mode « Carnet de bord de l’investigation »2. Identifiez les connaissances et les compétences clés : le mode « Créatif organisé »
Une fois l’idée initiale du projet d’innovation précisée, le groupe projet doit maintenant monter en compétences et connaissances sur les différents champs d’expertise associés à l’idée initiale. Nous préconisons pour cela deux modes un peu différents, permettant d’atteindre le même résultat. Ces deux modes sont par ailleurs tout à fait complémentaires.
Le mode « créatif organisé » consiste à utiliser des cartes mentales, ou cartes heuristiques (mindmaps en anglais) afin de structurer la pensée du groupe. Une carte mentale permet d’organiser des idées de manière flexible et rapide sous forme d’une arborescence autour d’un nœud central. Différents logiciels open source de cartes mentales existent aujourd’hui. Ils sont présentés à la fin de cette fiche.
Afin de compléter la carte mentale, le groupe projet peut suivre le processus suivant.
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Réaliser une « purge » des idées, c’est-à-dire lancer une session de brainstorming durant laquelle tous les participants évacuent sans plus tarder l’ensemble des idées, questions, champs à investiguer, premières solutions, doutes et peurs, etc., qui leur viennent à l’esprit. Ces informations peuvent être synthétisées sous forme de questions.
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Puis le groupe commence à structurer la carte mentale, en regroupant les idées assez proches. Pour chacun de ces groupes d’idées, il faut ensuite chercher à identifier quelles connaissances expertes doivent être acquises pour mener à bien le projet.
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De manière parallèle, le groupe cherchera également à identifier quels sont les compétences et les experts requis pour mener à bien le projet.
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Ces informations rentrées dans la carte mentale (des couleurs ou des icônes peuvent permettre de distinguer les idées ou groupes d’idées, les compétences et les connaissances), le groupe définira alors les actions possibles à mener sans plus tarder pour acquérir de manière rapide et économique les compétences et connaissances jugées clés.
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Les ressources étant limitées, il est ensuite nécessaire de définir la priorité de ces actions à mener. Différents moyens existent. L’un des plus simples consiste à donner un poids à chaque question (priorité de la question : a), aux connaissances/compétences associées...
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Outil
Modèle de carte mentale du carnet de bord de l’investigation (Outil
fic0637m1.xmind
).Ce modèle de carte mentale (format xmind) vous permet à la fois de supporter le mode « créatif organisé » et le mode « carnet de bord de l’investigation » pour structurer votre projet d’innovation Radical Innovation Design®. Il s’ouvre avec le logiciel open-source Xmind. N’hésitez pas à modifier ce modèle en fonction de vos besoins.
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Outil
Modèle de carte mentale du carnet de bord de l’investigation (Outil
fic0637m2.docx
).
Ce modèle de carte mentale (format .pdf) vous permet à la fois de supporter le mode « créatif organisé » et le mode « carnet de bord de l’investigation » pour structurer votre projet d’innovation Radical Innovation Design®.
Ce site vous propose de nombreux articles scientifiques. Ils vous permettront d’approfondir les différents aspects de la méthodologie Radical Innovation Design® (RID).
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