Références
Présentation
Auteur(s)
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Benjamin ZIMMER : Directeur général, Soliage
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Lire l’articleINTRODUCTION
La conception innovante pour les seniors est un défi de taille pour le XXIème siècle. Concevoir pour les seniors porte en soi les plus grandes difficultés de l’innovation : le marché est complexe et en émergence, le nombre d’acteurs impliqués pour aller d’une idée potentielle d’un nouveau produit et/ou service à un succès sur le marché est très important, les obstacles et erreurs à éviter très nombreux, chacun d’entre eux pouvant être fatal et conditionner la prise d’une mauvaise décision. Une méthodologie outillée est plus que jamais indispensable pour transformer une intuition en une opportunité commerciale créatrice de richesse.
Que vous soyez directeur de l’innovation, porteur de projet ou entrepreneur, vous êtes souvent amené à vous poser de nombreuses questions de différentes natures (financière, managériale, technique, médicale, commerciale, juridique, marketing). Ainsi, cette fiche vous présente une carte de navigation pour vous guider au travers d’une liste de bonnes pratiques que vous pourrez utiliser, particulièrement en phase amont de conception d’un nouveau produit et/ou service destiné aux seniors, et vous permettre de :
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préciser votre ambition et décrire votre idée ;
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assembler les éléments de preuve de valeur (votre idée est utile et profitable), de concept (ça marche effectivement et c’est faisable industriellement) et d’innovation (c’est différenciant par rapport à des produits commercialisés) ;
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évaluer les compétences et connaissances que vous devrez acquérir pour concevoir votre équipe projet, votre plan d’actions et mieux mesurer les opportunités du marché ;
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évaluer et apprécier les risques d’un investissement (temporel et financier) personnel dans le développement d’un nouveau produit et/ou service ;
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dégager les stratégies industrielles en termes de modèle économique, de pénétration du marché et de marketing.
L'expertise technique et scientifique de référence
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Définissez le cadre d'évaluation pour mesurer les services rendus et les bénéfices du lancement commercial d'un futur produit5. Définissez l'organisation de votre projet
Cette étape est capitale dans la phase amont de conception d’un nouveau produit et/ou service. Elle conditionne la réussite du projet. Elle nécessite d’être rigoureux et organisé. Elle est parfois chronophage, d’où l’importance d’y accorder très tôt une place importante dans le projet. Il faudra également veiller à tracer et capitaliser vos données. Nous vous recommandons de définir :
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un plan d’actions, les moyens (humains et financiers) et un calendrier, comme expliqué dans la fiche sur les problèmes complexes de communication ;
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un organigramme des potentiels humains et leurs compétences ;
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les contrats de partenariatsdéjà conclus et/ou une liste de partenariats à rechercher ;
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le modèle de financement du projet : quelles sont les ressources financières que vous avez à disposition ? Avez-vous établi une liste des aides et organismes publics et/ou privés qui vous permettront de financer l’intégralité ou une partie de votre projet ?
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une liste d’attentes et de manques dans le projet : avez-vous réalisé une liste des freins à la réalisation de votre projet ? Avez-vous réalisé une étude préliminaire des risques auxquels vous pourrez être confronté ?
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un plan de valorisation et de communication du projet : avez-vous imaginé une stratégie pour vous faire connaître ainsi que votre projet ? Quelle est votre stratégie pour vous protéger de vos concurrents ?
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DANS NOS BASES DOCUMENTAIRES
ANNEXES
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Bernard Yannou et Benjamin Zimmer, Radical Innovation Design : innovons pour les seniors, Livre blanc, École centrale de Paris, septembre 2011
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B. Zimmer, F. Piette, B. Yannou, J. Stal-Le Cardinal, Management de l’innovation en gérontechnologie : une liste de bonnes pratiques destinée au porteur de projet en phase amont de conception de produit et/ou de service innovant, Conférence internationale ASSISTH Paris, 2011
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B. Zimmer, J. Stal-Le Cardinal, L. Dechesne, F. Piette, B. Yannou, Modélisation systémique du marché des aides techniques et/ou technologiques au service du grand âge, CONFERE, Marrakech, 2009
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www.gerontechnology.info : si vous cherchez à réaliser une veille sur les projets de recherche en gérontechnologie
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www.gerontechnologie.net : si vous cherchez à réaliser une veille des produits et services existants ou à connaître les dernières actualités du marchédes seniors
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www.soliage.com ou www.charlesfoix.org : si vous cherchez à obtenir des financements, à développer des partenariats, à rencontrer tous les acteurs de la chaîne de valeur de la conception d’un produit et/ou un service dédié au vieillissement
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