Références & outils
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Auteur(s)
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Marc BEAUVOIS-COLADON : Dirigeant, Banian Consulting, Stratégie Océan Bleu
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Lire l’articleINTRODUCTION
Vous faites face à une guerre concurrentielle : les offres sont peu différenciées et la bataille sur les prix fait rage. Stratégie Océan Bleu vous offre la possibilité de vous démarquer de vos concurrents :
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Comment comprendre votre véritable enjeu et définir ses frontières ?
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Pourquoi explorer votre écosystème au-delà de vos clients et vos concurrents ?
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Quels outils pour dépasser la différenciation ?
Vous avez épuisé les méthodes de brainstorming traditionnelles ; vous recherchez un processus structuré permettant à une équipe venant d’horizons fonctionnels ou géographiques variés des plateformes d’innovation difficiles à imiter ; Stratégie Océan Bleu vous permet au niveau de votre entreprise, d’une de ses activités, d’une ligne de produits ou de services, de générer des idées divergentes et créant de la valeur pour le marché.
L'expertise technique et scientifique de référence
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Management et ingénierie de l'innovation
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Présentation
Animez votre deuxième atelier : génération de plateformes de rupture3. Comment mener l’exploration d’un marché inexistant ?
Le nombre d’entretiens réalisés par les participants peut varier de cinq à dix, ce nombre dépend de l’étendue du thème et de l’espace géographique de référence. Les cibles ont été déterminées pendant le premier atelier, ce sont :
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les non-clients ou les clients peu fréquents plus aptes à mieux exprimer les causes de leur non-satisfaction ou de leur manque d’intérêt ;
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les alternatives telles que décrites dans les six pistes.
Cette exploration s’étale sur six à huit semaines en fonction de la difficulté de prise de rendez-vous. Elle est qualitative et ouverte. Il est utile de préparer des guides d’entretien sur la base des cycles d’expérience des principaux acteurs. L’objectif est de découvrir :
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l’ensemble des blocages des non-clients : déficit de valeur, difficultés d’usage physiques ou intellectuelles, accès – lieu et temps – inadéquats, perception d’un risque, décalage d’image ;
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comment, face à des enjeux de marché similaires, les alternatives ont su répondre en se focalisant plus sur le raisonnement stratégique que sur la solution.
Chacun doit préparer pour le deuxième atelier une synthèse de ses découvertes.
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Comment mener l’exploration d’un marché inexistant ?
W. Chan Kim et Renée Mauborgne, Stratégie Océan Bleu, Pearson, 2005
HAUT DE PAGE
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Outil
Les six pistes (Outil
fic0652m1.docx
).Les six pistes sont une méthode de génération d’idées à partir de six itérations qui vous aideront à choisir les cibles de l’exploration marché.
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Outil
Le canevas stratégique (Outil
fic0652m2.docx
).
Le canevas stratégique a pour objectif de mesurer la valeur de votre offre actuelle par rapport à celles de vos concurrents ou des alternatives ainsi que la divergence de l’idée que vous venez de générer par rapport aux offres présentes.
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Outil
Le cycle d’expérience (Outil
fic0652m3.docx
).
Quelques...
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