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L’intrapreneuriat n’est pas nouveau. Il a été observé dans les années 1980. Il répond à un double besoin des entreprises. D’un point de vue business, il est l’un des leviers qui permettent aux entreprises d’innover et de se réinventer. Il constitue aussi une réponse aux employés ou futurs employés qui souhaitent se réaliser au travers d’un parcours entrepreneurial. Or, pour que l’impact d’un programme intrapreneurial soit réel, il est nécessaire que ce programme réponde à des objectifs définis au plus haut de l’entreprise. Cette fiche va vous aider à bien définir ces objectifs.
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"Management et ingénierie de l'innovation"
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3. Identifier les KPI du programme et les mesurer
Choisissez les KPI qui correspondent le plus à votre approche : des indicateurs de résultats, des indicateurs de moyens ou un mélange des deux. Cela va dépendre de vos attentes vis-à-vis de votre organisation intrapreneuriale.
Par exemple, si c’est une structure qui accueille des intrapreneurs avec des coachs pour les guider dans leurs explorations, alors les indicateurs seront plutôt liés à la mise en place de moyens. Si en revanche, votre programme comprend le sourcing, la maturation, l’incubation et le scale-up, ces deux dernières dans une structure adaptée, alors des indicateurs de résultats peuvent être envisagés.
Toutefois, n’oubliez pas que l’objectif de ces organisations est de diriger des explorations qui sont des aventures à risques. Vous voulez réussir vite si cela est possible, mais vous voulez aussi stopper rapidement une exploration s’il apparaît qu’elle ne peut s’avérer fructueuse. En fait, le deuxième cas sera sans doute le plus courant. Vous devrez reconnaître vos explorateurs, même s’ils décident eux-mêmes de stopper leur aventure ou que vous le faites à leur place. La formation et l’expérience acquises sont deux éléments importants à valoriser afin de reconnaître le parcours réalisé même (et surtout) en cas d’arrêt de l’aventure.
L’outil Compétences (Outil fic1730m2.xlsx ) vous aidera à structurer votre approche et à vous assurer que vous couvrez bien les attentes « business » ainsi que les attentes « People », que ce soit avec des indicateurs de moyens ou des indicateurs de résultats.
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DANS NOS BASES DOCUMENTAIRES
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Marc Evangelista – L’intrapreneuriat, un défi pour les grands groupes. Éditions LibriSphaera, 2021.
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Philippe Silberzahn – Effectuation, Les principes de l’entrepreneuriat pour tous – Editions Pearson, 2014.
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Tendayi Viki, Dan Toma, Esther Gons – The Corporate StartUp – How established companies can develop successful innovation ecosystems – Éditions management Impact, 2017.
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Noam Wasserman – « The Founder’s Dilemma » – Harvard Business Review, février, 2018.
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Objectifs de la structure intrapreneuriale (Outil fic1730m1.xlsx ).
Ce support va vous aider à définir les objectifs attendus lors de la mise en place d’une organisation développant l’intrapreneuriat. En prenant en compte d’une part les attentes de création de valeur, d’autre part les attentes vis-à-vis d’un changement culturel intrapreneurial, vous pourrez élaborer vos objectifs potentiels. Que ce soient des objectifs relatifs à des résultats ou bien des objectifs relatifs à des engagements de moyens.
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