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Auteur(s)
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Virginie FLEURY : Chargée de projets de veille, Chambre de Métiers et de l'Artisanat de la Haute-Savoie
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Lire l’articleINTRODUCTION
AMI Enterprise Intelligence (AMI EI), conçue par AMI Software, est reconnue comme l’une des plates-formes de veille stratégique et d’intelligence économique les plus performantes. Cette solution permet de privilégier différents types de veille : stratégique, concurrentielle, e-réputation (via le pack Opinion Tracker), scientifique.
Le budget d’un projet est de l’ordre de 20 000 à plusieurs centaines de milliers d’euros.
AMI EI compte de nombreux clients en France et à l’international :
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dans l’industrie : Thalès, Saint-Gobain, Rolls-Royce, Somfy, Deltadore, Arkema, SafranMorpho, Groupe OCP, Essilor, Knauf, Semta…
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dans le secteur de l’énergie : EDF, Areva, E-ON UK, Socodei, IRSN…
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dans les secteurs cosmétique et pharmaceutique : LVMH, Véto-pharma, INCa, MacoPharma, Skills for Health…
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et des clients institutionnels : ministère de la Défense, de l’Économie et des Finances, Chambre de métiers et de l’artisanat de la Haute-Savoie (CMA 74), Mairie de Paris, CosmeticValley, pôle Picom, Insep…
AMI EI a obtenu plusieurs récompenses : Iexpo 2011 (Prix de l’innovation catégorie veille), Iexpo 2010 (Prix de la communication), Iexpo 2005 (Prix de l’innovation catégorie veille).
Par ailleurs, il existe un club utilisateurs qui se réunit deux fois par an et rassemble environ 60 personnes à chaque nouvelle édition.
Dans cette fiche, nous vous proposons de découvrir comment la plate-forme AMI EI peut répondre à vos besoins en matière de veille.
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1. La collecte
Pour effectuer une collecte, il est nécessaire avant tout d’avoir un corpus de sources que l’outil ira interroger. L’enregistrement des sources se fait via le module « Administrer ».
La plate-forme AMIEI permet d’ajouter principalement trois formats de sources :
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liens : l’outil indexe le contenu de pages comportant des liens ainsi que le contenu des pages ou les documents (PDF, traitement de texte, tableur, diapositives) vers lesquels ces liens dirigent ;
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RSS : l’outil indexe des flux RSS ;
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page : l’outil indexe le contenu d’une page. Cela se prête particulièrement aux pages statiques.
AMI est capable d’indexer le contenu de sources accessibles par le biais de formulaires. Ce sont des sources dites complexes. Cela s’avère très utile, par exemple, dans le cas où vous seriez abonné à une revue proposant un accès web avec identifiant et mot de passe. AMI est ainsi capable d’interroger le web visible et le web invisible.
Une fois vos sources enregistrées, vous pouvez les rassembler dans des favoris via le module « Favoris ». Un favori est un groupe de sources.
Exemple : en créant un favori « Presse française nationale » vous pourrez y classer toutes les sources de type sites web des Échos, du Monde, de L’Express…
Une fois votre sourcing en place, vous pouvez démarrer la collecte de documents.
La collecte est effectuée selon deux méthodes :
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par des plans de collecte pour une collecte régulière automatisée, et donc une démarche de veille, cela via le module « Collecter » ;
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ou par une recherchevia le module « Rechercher ». Cette recherche d’information ad hoc permet de tester votre requête avant de la transférer vers un plan de collecte.
Le plan de collecte est une structure arborescente permettant de paramétrer ses requêtes. Pour chaque sujet, le veilleur paramètre la périodicité de ses requêtes ainsi que le(s) critère(s) de sélection des documents disponibles, en définissant des scénarios de collecte.
Le paramétrage d’un scénario consiste à :
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sélectionner les sources à interroger, en choisissant le(s) favori(s) adapté(s) au sujet ;
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spécifier l’activité du scénario...
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ANNEXES
www.amisw.com/fr : site AMI Software (documentation sur AMI EI)
Blog AMI Software :
www.ereputation-buzz-and-co.com : E-réputation, buzz & Co : des phénomènes d’e-réputation et de buzz, étudiés et mesurés avec le logiciel Pack AMI Opinion Tracker
www.veille-ie-and-co.com : Veille, intelligence économique & Co, le blog qui scanne l’intelligence du net
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AMI Software France
46, avenue Daumesnil – 75012 Paris
Tél. : +33(0)1 42 97 10 38
Fax : +33 (0)1 42 97 40 13
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