Références & outils
Présentation
Auteur(s)
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Patrice QUENCEZ : Directeur, LATECOERE
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Lire l’articleINTRODUCTION
Vous souhaitez valoriser, cadrer le métier d’expert dans votre organisation (vs la filière management) ; cette fiche vous aidera à :
-
cartographier la population experte ;
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définir la filière « Expert », les statuts, le parcours de carrière associé ;
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définir les fiches de postes des différents acteurs (ex. : Expert senior, Expert émérite…) avec leurs missions, leurs objectifs ;
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définir et mettre en œuvre le processus de gestion de la filière (définition des besoins, identification, évaluation, promotion des acteurs…) ;
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promouvoir cette filière.
L'expertise technique et scientifique de référence
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Accueil > Ressources documentaires > Innovation > Management et ingénierie de l'innovation > Déployer l’innovation > Mettre en œuvre une filière « Expertise » > Définir les niveaux d’experts
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Définir les outils d’évaluation des experts4. Définir les niveaux d’experts
Le tableau ci-dessous illustre un référentiel de définition, d’évaluation du niveau des compétences identifiées dans la nomenclature des compétences d’une entreprise.
Ce tableau reprend les trois types de compétences décrites précédemment, il propose les critères d’évaluation suivants :
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le niveau de formation académique des acteurs : technicien, ingénieur, chercheur ;
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le « volume » d’expérience défini par le nombre, la durée, la complexité des projets auxquels les acteurs ont participé ;
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l’étendue, la profondeur des sujets (ex. : un sujet précis d’une technologie, ou l’ensemble des dimensions touchant à cette technologie) ;
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le positionnement des compétences des acteurs par rapport à l’état de l’art, le savoir-faire possédé par l’entreprise (ex. : nombre d’innovations, de nouveaux produits, volume de sollicitation sur les projets internes, capacité/volume de capitalisation) ;
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le positionnement des compétences des acteurs par rapport à l’état de l’art du marché, du monde académique (ex. : nombre de brevets, nombre de publications) ;
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l’étendue du réseau des acteurs permettant d’évaluer leur capacité de leadership technique (ex. : nombre de personnes de la communauté de pratique animées, nombre de formations animées, d’actions de transfert de compétences).
La figure ci-dessous propose une représentation graphique sous forme de « radar » de la synthèse des niveaux pour les critères précédents. Pour chaque critère sont proposées des échelles d’évaluation.
Sur cette base, le « radar » ci-dessous positionne en orange l’aire des niveaux de compétences qui peuvent être requis pour les acteurs de la filière « Expert » (le positionnement des niveaux et des limites de chaque axe est propre à chaque entreprise).
Le tableau ci-dessous représente un exemple de parcours pour des acteurs experts (filière professionnelle) avec trois statuts ou niveaux pour les postes d’experts : Confirmé, Senior et Senior Manager (ou émérite, référent…).
À chaque niveau correspondent un ensemble de compétences et un pourcentage de répartition des activités...
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Définir les niveaux d’experts
DANS NOS BASES DOCUMENTAIRES
ANNEXES
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Outil
Modèle de fond de carte (Outil
fic0319m1.xlsx
).Exemple de grille à paramétrer en fonction de votre contexte d’entreprise.
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Outil
Grille d’évaluation des experts (Outil
fic0319m2.xlsx
).
Grille à remplir pour accompagner la détection et l’évaluation périodique de la population des experts.
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