Fiche pratique | Réf : FIC0319 v1

Mettre en œuvre la dynamique d’évaluation périodique de la communauté
Mettre en œuvre une filière « Expertise »

Auteur(s) : Patrice QUENCEZ

Date de publication : 10 févr. 2012 | Read in English

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INTRODUCTION

Vous souhaitez valoriser, cadrer le métier d’expert dans votre organisation (vs la filière management) ; cette fiche vous aidera à :

  • cartographier la population experte ;

  • définir la filière « Expert », les statuts, le parcours de carrière associé ;

  • définir les fiches de postes des différents acteurs (ex. : Expert senior, Expert émérite…) avec leurs missions, leurs objectifs ;

  • définir et mettre en œuvre le processus de gestion de la filière (définition des besoins, identification, évaluation, promotion des acteurs…) ;

  • promouvoir cette filière.

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De la conception au prototypage, jusqu'à l'industrialisation, la référence pour sécuriser le développement de vos projets industriels.

DOI (Digital Object Identifier)

https://doi.org/10.51257/a-v1-fic0319


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6. Mettre en œuvre la dynamique d’évaluation périodique de la communauté

Les évaluations sont réalisées à la fois par le manager hiérarchique des experts et leurs différents responsables fonctionnels (chef de projet, directeur de programme). En fonction des contextes, il peut être profitable de réaliser des évaluations « 360° » ou « Feedbacks » où l’on demande aux personnes ayant travaillé avec les acteurs experts d’exprimer leur avis et qui permettent par exemple de vérifier leurs capacités de partage, de diffusion du savoir-faire…

Les évaluations peuvent être renseignées à l’aide des documents de définition des brevets, des supports, des évaluations des formations réalisées…

Ce mode d’évaluation doit bien sûr être adapté aux pratiques déjà en place au sein de l’entreprise. La mise en œuvre peut se faire par étapes progressives.

L’ensemble des évaluations et des dossiers est revu par un comité d’évaluation positionné au niveau du top management de l’entreprise. Ce comité comprend entre autres : les directeurs technique, de l’innovation, des ressources humaines, des projets/programmes, industriel, marketing, de la stratégie…

Les réunions d’évaluation des nouveaux experts et ou des experts confirmés ou seniors, impliquent des experts seniors managers.

Ce comité peut être présidé par le directeur technique et/ou des ressources humaines.

Ces responsables définissent et mettent en œuvre le plan de développement de la communauté des experts, le calendrier pluriannuel de détection et d’évaluation périodique des experts, en phase avec la politique d’innovation de l’entreprise.

Les évaluations et les promotions sont validées par le comité exécutif de l’entreprise.

L’ensemble de ces éléments, lorsqu’ils sont intailles dans l’entreprise, représente un réel levier de support de l’innovation et renforce de manière très importante l’image de société innovante d’une entreprise.

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    1 Outils téléchargeables

    • Picto outil Outil Modèle de fond de carte (Outil fic0319m1.xlsx ).

      Exemple de grille à paramétrer en fonction de votre contexte d’entreprise.

    • Picto outil Outil Grille d’évaluation des experts (Outil fic0319m2.xlsx ).

      Grille à remplir pour accompagner la détection et l’évaluation périodique de la population des experts.

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