Analyser et diffuser le fruit de sa veille
Mettre en œuvre une veille concurrentielle avec Sindup®
FIC1080 v1 Fiche pratique

Analyser et diffuser le fruit de sa veille
Mettre en œuvre une veille concurrentielle avec Sindup®

Auteur(s) : Lise GARDAVOT

Date de publication : 10 nov. 2012 | Read in English

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Auteur(s)

  • Lise GARDAVOT : Responsable du Service Rédaction et Communication externe, First Eco

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INTRODUCTION

La pratique de la veille concurrentielle a pour principal objectif de permettre à l’entreprise d’étudier l’évolution et les choix stratégiques de ses concurrents, mais aussi d’identifier de nouveaux acteurs potentiels sur son secteur, afin d’orienter sa propre stratégie et ainsi de faciliter son développement. Pour ce faire, elle dispose d’outils de plus en plus pointus capables de couvrir l’ensemble du processus de veille : surveillance des sources, collecte, analyse, partage et diffusion de l’information sous différentes formes.

Aussi, même si certains outils de veille gratuits présentent des fonctionnalités intéressantes dans une démarche de veille concurrentielle, leur nombre et le temps nécessaire pour obtenir une analyse complète et efficace peuvent finalement s’avérer plus coûteux que d’investir dans un logiciel professionnel. D’autant que certains couvrent l’ensemble du processus de veille tout en adoptant une politique tarifaire adaptée aux TPE et PME. C’est le cas de Sindup®, une plateforme de veille stratégique développée par la société angevine éponyme qui vient concurrencer les acteurs historiques du secteur de la veille automatisée (Digimind, KB Crawl, AMI Software).

Sindup®, qui repose principalement sur la surveillance de flux RSS, présente l’avantage de ne pas nécessiter de compétences techniques particulières, tout en mettant à disposition un corpus sources déjà très riche. Cette solution représente enfin un investissement limité, parfaitement accessible à de petites structures.

Si la plate-forme est plutôt intuitive et donc assez simple à prendre en main, vous devrez néanmoins procéder avec méthode si vous souhaitez mettre en œuvre une veille concurrentielle efficace via Sindup®.

Nous allons donc vous accompagner dans toutes les étapes de création de votre base de veille concurrentielle.

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DOI (Digital Object Identifier)

https://doi.org/10.51257/a-v1-fic1080

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5. Analyser et diffuser le fruit de sa veille

Sindup propose trois grands types de livrables : les alertes, les newsletters et les rapports d’analyse.

5.1 Les alertes

Leur objectif : vous permettre d’adresser à vos collaborateurs, en temps réel ou selon la fréquence souhaitée, toutes les informations liées à une requête, voire exclusivement les informations que vous aurez validées.

En cliquant sur le bouton « Alerte », Sindup® vous propose de définir une fréquence, d’indiquer si vous souhaitez que l’alerte ne concerne que le contenu que vous avez validé, et enfin d’enregistrer l’adresse mail du destinataire.

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5.2 Les newsletters

Leur objectif : vous permettre de diffuser à vos collaborateurs les actualités les plus intéressantes de vos dossiers de veille.

Pour créer une newsletter, cliquez sur votre adresse mail, en haut à droit de votre écran, puis sur « Mes Newsletters » et enfin sur « Créer une newsletter ». Une fenêtre s’ouvre.

Vous allez tout d’abord donner un titre à votre newsletter, indiquer l’objet du mail, rédiger un en-tête et éventuellement un édito par défaut, puis indiquer l’adresse mail des destinataires souhaités, le jour d’envoi, l’heure, la fréquence (hebdomadaire ou mensuelle) et enfin préciser si vous souhaitez afficher les images, les tonalités, les notes d’intérêt et/ou le nom des sous-dossiers.

Une fois que vous avez renseigné tous ces champs, vous pouvez enregistrer et continuer !

Vous allez maintenant sélectionner, dans un menu déroulant, les différents dossiers de veille qui alimenteront votre newsletter.En cliquant sur « étape suivante », un aperçu de votre newsletter est généré.

Puis, en cliquant sur « Terminer », vous obtiendrez le bon-à-tirer (BAT) de votre prochaine newsletter et des suivantes, avec la possibilité d’agir, en rafraîchissant le BAT, en le modifiant, en le validant ou en l’envoyant.

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5.3 Le rapport d’analyse

Ce...

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1 Sources bibliographiques

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2 Annexe

À lire également dans nos bases

Réussir l’édition de ses livrables de veille - [FIC 1041]

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