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Auteur(s)
-
Frédéric MARTINET : Consultant indépendant en dispositifs de veille, Actulligence Consulting
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Lire l’articleINTRODUCTION
Digimind est une solution relativement simple et puissante d’utilisation. Il est toutefois important de connaître son fonctionnement, ses possibilités et ses limites.
Afin de réaliser sa veille avec Digimind Evolution, le préalable est de bien déterminer ce que l’on souhaite et qui seront les utilisateurs de la solution ainsi que leurs profils. Cette étape préliminaire ne doit pas être négligée et facilitera alors l’utilisation de Digimind Evolution pour la réalisation du sourcing, le paramétrage des surveillances, la réalisation des livrables.
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5. Notre conseil
5.1 Calibrez raisonnablement la charge de travail
Digimind est un outil. L’intelligence est chez les hommes. S’imaginer qu’un logiciel de veille, aussi performant soit-il, peut fonctionner en autonomie est une aberration. Pensez donc bien à calibrer raisonnablement la charge de travail de l’équipe de veille afin qu’elle ait le temps de valider les contenus, d’animer la communauté des veilleurs et des experts participant au processus, d’ajuster les agents en faisant vivre sourcing et requêtes.
HAUT DE PAGE5.2 Listez les points et les coûts devant être intégrés
Digimind est une solution Saas peu flexible et peu personnalisable. Pensez à bien lister tous les points qui devront être intégrés au cahier des charges initial, ainsi que tous les postes de coût. Trop de projets de veille se trouvent bloqués car les entreprises n’ont pas prévu d’utilisateurs suffisants ou de budget dédié aux demandes spécifiques.
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