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Auteur(s)
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Frédéric MARTINET : Consultant indépendant en dispositifs de veille, Actulligence Consulting
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Lire l’articleINTRODUCTION
Digimind est une solution relativement simple et puissante d’utilisation. Il est toutefois important de connaître son fonctionnement, ses possibilités et ses limites.
Afin de réaliser sa veille avec Digimind Evolution, le préalable est de bien déterminer ce que l’on souhaite et qui seront les utilisateurs de la solution ainsi que leurs profils. Cette étape préliminaire ne doit pas être négligée et facilitera alors l’utilisation de Digimind Evolution pour la réalisation du sourcing, le paramétrage des surveillances, la réalisation des livrables.
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Notre conseil4. Réalisez vos livrables
Le livrable est la partie visible par la majorité des utilisateurs. De nos jours, il est impensable de réaliser des livrables laids. Pensez à considérer la mise en forme.
Sur ce point de vue, Digimind n’est pas particulièrement simple. Chaque template devra faire l’objet d’un paramétrage par les équipes de Digimind, ce qui limite quand même l’évolution des formats.
Une fois les points de format réglés, il faudra vous concentrer sur le fond et sur les informations retenues précédemment.
Le rapport est ensuite généré.
Pensez au tracking de vos livrables et de leur audience. Il est possible d’intégrer une technologie de pixel tracking qui permet de détecter le nombre d’ouvertures des newsletters, par exemple. Dans une logique de suivi et de reporting de la fonction veille, cela peut s’avérer utile.
Ne tombez pas dans le panneau du tout automatisé. La vraie valeur d’un logiciel de veille repose dans sa capacité à collecter plus et systématiquement, ainsi qu’à rendre les processus de validation plus souples et plus productifs.
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