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Auteur(s)
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Béatrice FOENIX-RIOU : Directrice de BFR Consultants, formatrice et rédactrice en chef de BASES et NETSOURCES
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Lire l’articleINTRODUCTION
LinkedIn s’est imposée comme la plateforme de réseautage professionnel. La richesse et la qualité de ses contenus en font une mine d’informations potentiellement stratégiques pour la veille technologique comme pour la veille concurrentielle.
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Comment mettre à profit les informations disponibles sur LinkedIn dans une démarche de veille stratégique ?
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Comment exploiter les données de la plateforme, tout en restant discret ?
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Comment réutiliser les données ?
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2. Quels bénéfices en tirer pour les veilleurs ?
Une simple recherche sur le nom de vos concurrents directs et indirects vous permettra d’avoir certaines informations potentiellement intéressantes.
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Qui sont les employés (noms complets) ? Ces informations peuvent permettre à l’entreprise d’identifier des candidats potentiels pour des recrutements à venir et de se créer un bassin de « recrues potentielles ».
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Quel est le profil des employés (ingénieurs, commerciaux, etc.) ? Connaître le profil des employés de ses concurrents peut s’avérer utile pour jauger le niveau technique ou la qualité des services offerts.
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Quel est leur parcours professionnel ? En regardant de près les profils des employés d’un concurrent, il est possible d’avoir une idée de leur niveau d’expertise (nombre d’années d’expérience dans leur domaine) et ainsi de se positionner dans les argumentaires commerciaux, par exemple.
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Quelles sont les offres d’emploi ? L’analyse approfondie des offres d’emploi peut aussi révéler des informations pertinentes concernant les projets en cours ou à venir de l’entreprise surveillée. En effet, si une compagnie recherche plusieurs ingénieurs spécialisés dans un secteur très pointu, cela signifie probablement qu’elle travaille sur un projet dans ce domaine, ou qu’elle s’y intéresse fortement…
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Quel est le climat social de l’entreprise ? L’ancienneté des employés peut, dans certains cas, être un indicateur du climat social, ou tout du moins en donner une impression. Si l’ancienneté moyenne dans une entreprise est d’un an, cela peut signifier que celle-ci peine à garder ses employés. La version Premium de LinkedIn propose des graphiques sur le nombre d’employés, la croissance des effectifs, l’ancienneté médiane des salariés présents sur LinkedIn…
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Qui sont les partenaires de l’entreprise ? Ce type d’information n’est pas toujours clairement explicité ; néanmoins un travail d’analyse et de recoupement de données depuis plusieurs profils peut aider, par déduction, à mettre au jour des liens de partenariat entre entreprises.
On peut également trouver dans LinkedIn des annonces et captations de conférences scientifiques et techniques, des échanges ciblés sur les groupes… Les thématiques liées à des technologies innovantes (intelligence artificielle, blockchain…) sont particulièrement...
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