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Auteur(s)
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Benoît BOUDIER : Responsable du service qualité et métrologie, Laboratoire départemental d’analyses et de recherche de l’Aisne – LDAR, LAON (02), France
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Lire l’articleINTRODUCTION
Les laboratoires d’étalonnages ou d’essais se lançant dans une démarche d’accréditation le font souvent dans un but d’expansion de leur activité ou en vue d’obtenir un agrément, véritable « autorisation à travailler ». Dans ce contexte, l’obtention de l’accréditation doit être la plus rapide possible avec une obligation de réussir.
L’objectif de cette fiche est de donner aux laboratoires candidats à l’accréditation des recommandations pour élaborer le plan d’action « accréditation » et s’assurer d’être prêts le jour J.
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Comment accélérer le processus d’accréditation ?3. Définissez le calendrier
La définition du calendrier ne revient pas au laboratoire mais plutôt à l’organisme d’accréditation.
Ce calendrier d’accréditation est composé de quatre phases majeures (les délais annoncés sont des délais estimatifs ne prenant pas en compte les cas particuliers) :
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La première phase, « jour 0 » est le dépôt par le laboratoire de sa candidature auprès de l’organisme d’accréditation.
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La seconde phase, « jour 60 » : après examen de la candidature, le laboratoire sera invité à signer la convention d’accréditation. Cette convention définit les obligations réciproques du laboratoire et de l’organisme d’accréditation, entre autres l’engagement du laboratoire à satisfaire aux exigences d’accréditation et l’engagement de l’organisme d’accréditation à tout mettre en œuvre pour évaluer les compétences du laboratoire. La convention signée veut dire que le processus d’accréditation pourra aboutir.
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La troisième phase, « jour 120 », est l’évaluation sur site.
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La quatrième phase, « jour 180 », est l’examen du rapport d’évaluation par la commission d’accréditation et décision.
Ce n’est pas l’équipe d’évaluation qui se prononce sur la décision d’accréditation mais une commission dont l’équipe d’évaluation n’est pas membre.
Ce n’est qu’à partir de ce moment que le laboratoire saura s’il est accrédité sur sa demande, s’il est accrédité de façon conditionnelle (restrictions par exemple), voire s’il n’est pas accrédité.
Il est formellement interdit de faire référence à une accréditation tant que la décision n’a pas été prononcée. Les phrases-types (« accréditation en cours », « demandée »…) sont absolument à proscrire.
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