Préparez la soumission de votre projet à l’organisme d’accréditation
À quel moment peut-on faire une demande d’accréditation pour une demande initiale ?
FIC1436 v1 Fiche pratique

Préparez la soumission de votre projet à l’organisme d’accréditation
À quel moment peut-on faire une demande d’accréditation pour une demande initiale ?

Auteur(s) : Benoît BOUDIER

Date de publication : 10 mars 2015 | Read in English

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1 - Définissez clairement sur quoi vous faire accréditer

2 - Préparez la soumission de votre projet à l’organisme d’accréditation

3 - Définissez le calendrier

4 - Comment accélérer le processus d’accréditation ?

5 - Quels moyens utiliser pour savoir si l’on est prêt ?

  • 5.1 - L’audit interne ou audit à blanc
  • 5.2 - L’auto-évaluation

6 - Que faire si l’on n’est pas prêt à 15 jours de l’évaluation ?

7 - Notre conseil

  • 7.1 - Soyez fier de votre travail
  • 7.2 - Adoptez la bonne attitude en évaluation
  • 7.3 - Élargissez régulièrement votre accréditation

8 - Erreurs à éviter

  • 8.1 - Ne négligez pas l’amélioration continue
  • 8.2 - N’attribuez pas la victoire au seul responsable qualité
  • 8.3 - Ne minimisez pas vos succès

9 - Foire aux questions

10 - Abréviations et acronymes

Sommaire

Présentation

Auteur(s)

  • Benoît BOUDIER : Responsable du service qualité et métrologie, Laboratoire départemental d’analyses et de recherche de l’Aisne – LDAR, LAON (02), France

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INTRODUCTION

Les laboratoires d’étalonnages ou d’essais se lançant dans une démarche d’accréditation le font souvent dans un but d’expansion de leur activité ou en vue d’obtenir un agrément, véritable « autorisation à travailler ». Dans ce contexte, l’obtention de l’accréditation doit être la plus rapide possible avec une obligation de réussir.

L’objectif de cette fiche est de donner aux laboratoires candidats à l’accréditation des recommandations pour élaborer le plan d’action « accréditation » et s’assurer d’être prêts le jour J.

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DOI (Digital Object Identifier)

https://doi.org/10.51257/a-v1-fic1436

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2. Préparez la soumission de votre projet à l’organisme d’accréditation

La soumission de votre projet à l’organisme d’accréditation doit être faite quand le laboratoire a déjà mis en œuvre son système qualité conformément à l’ISO/CEI 17025 « Exigences générales concernant la compétence des laboratoires d’étalonnage et d’essai ». Ce qui n’empêche surtout pas le laboratoire de prendre d’abord contact avec l’organisme d’accréditation pour évoquer cette accréditation.

L’organisme d’accréditation, pour juger si la demande d’accréditation est recevable, va en effet examiner :

  • l’organisation générale du laboratoire pour s’assurer qu’elle est compatible avec l’accréditation (identifier les éventuels conflits d’intérêt, par exemple) ;

  • les grandes lignes du système de management de la qualité afin de s’assurer qu’il respecte les exigences de la norme ISO/CEI 17025 et qu’il peut être opérationnel ;

  • le contenu de la demande pour s’assurer qu’il pourra y donner une suite favorable (cf. paragraphes ci-dessus).

Pour réaliser cet examen, l’organisme d’accréditation va demander au laboratoire de lui fournir les éléments relatifs à son :

  • statut (extrait Kbis, par exemple) ;

  • organisation (organigramme détaillé du laboratoire et, le cas échéant, organigramme décrivant la place du laboratoire au sein du groupe auquel il appartient) ;

  • système qualité (manuel qualité et procédures générales).

Pour simplifier ces démarches, les organismes d’accréditation ont créé des questionnaires reprenant ces éléments.

Pour l’accréditation en France par le CoFRAC, il existe deux questionnaires autoporteurs :

  • le « questionnaire de renseignements » Lab Form 05, permettant d’exprimer officiellement sa demande d’accréditation ;

  • le « questionnaire d’autoévaluation – préparation des évaluations sur site » Lab Form 03, permettant de présenter son système de management de la qualité à travers les réponses aux questions.

Ces questionnaires sont disponibles librement sur le site internet CoFRAC, Rubrique « Rechercher un document ».

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