Comparaison ISO 9001 versus ISO/CEI 17025

Auteur(s) : Patrick REPOSEUR

Date de publication : 10 mars 2015 | Read in English

Sommaire
Médias

Présentation

1 - Qu’est-ce qu’un système de management ?

1.1 - Que sont les normes ISO 9001 et ISO/CEI 17025 ?

2 - Les exigences en termes de management sont-elles si différentes d’une norme à l’autre ?

3 - Qu’est-ce que l’audit interne ?

3.1 - Selon la norme ISO/CEI 17025
3.2 - Selon la norme ISO9001
3.3 - Sur le fond

4 - Peut-on réaliser l’intégration des systèmes de management ?

5 - Notre conseil

5.1 - Maîtrisez les points essentiels décrivant la gestion de votre entreprise
5.2 - Documentez-vous auprès des organismes non marchands intervenant sur le sujet (ISO, ILAC, accréditeurs nationaux, etc.)
5.3 - Soyez prêt à argumenter auprès d’un client ou d’un auditeur
5.4 - Acceptez le fait que tout système peut être amélioré

6 - Erreurs à éviter

6.1 - Ne subissez pas les exigences
6.2 - Ne négligez pas la terminologie
6.3 - N’acceptez pas sans discernement ce que le client demande, même s’il est très important
6.4 - Ne pensez pas que « quantité » vaille « conformité »
6.5 - N’ignorez pas les limites des différentes reconnaissances

Présentation

Auteur(s)

Patrick REPOSEUR : Directeur du cabinet ACA Conseil. Localisé à Châtillon en région parisienne, le cabinet intervient pour tout organisme ou laboratoire souhaitant obtenir une reconnaissance internationale.

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INTRODUCTION

Cette fiche vous explique comment prendre en considération une demande client concernant la reconnaissance de votre système de management. Elle vous guidera également vers le texte le plus approprié à votre besoin de reconnaissance externe, en cas de documentation de votre système de management actuel.

Elle explique les similitudes, les différences entre les normes ISO 9001 et ISO/CEI 17025. Elle précise les contextes d’application et tente de démontrer que c’est le contexte qui détermine le choix de la norme et non pas la « renommée », l’envie du client ou la compréhension de l’autorité réglementaire. Elle donne également des informations sur le fait que suivre une réglementation est une démarche bien particulière.

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