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Auteur(s)
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Morgan GERMA : Collaborateur à l’Université Joseph Fourier de Grenoble, Master CQAQMV
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Lire l’articleINTRODUCTION
Un contrôle de qualité structuré, indispensable pour évaluer une méthode, repose sur des bases statistiques rigoureuses permettant au laboratoire de répondre à la double exigence de fidélité (erreur aléatoire) et de justesse (erreur systématique). Le rôle d’une carte est donc de détecter une dérive.
Une carte de contrôle est, selon l’ISO 3534-2, un « graphique sur lequel sont reportées les valeurs d’une mesure statistique faite sur une série d’échantillons dans un ordre particulier pour orienter le processus en fonction de cette mesure et pour contrôler et réduire la variation ».
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8. Glossaire
Carte de contrôle (ISO3534-2)
Graphique sur lequel sont reportées les valeurs d’une mesure statistique faite sur une série d‘échantillons dans un ordre particulier pour orienter le processus en fonction de cette mesure et pour contrôler et réduire la variation.
Ligne centrale
Ligne sur le graphique d’une carte de contrôle représentant l’objet prévu ou la moyenne historique de la statistique reprise graphiquement.
Limite de contrôle (ISO3534-2)
Valeur utilisée pour déterminer la stabilité d’un processus.
Limites de surveillance (ISO3534-2)
Limites de contrôle entre lesquelles la valeur statistique considérée se situe avec une probabilité élevée quand le processus est en état de maîtrise statistique.
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ISO 3435-2 Statistique – Vocabulaire et symboles Partie 2 : statistique appliquée
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Maîtrise statistique des procédés, Généralités, A. Lamure
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NF X 06-031-1 Cartes de contrôle de Shewhart aux mesures
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NF X 06-031-4 Cartes de contrôle des sommes cumulées (CUSUM)
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Qualité et efficacité des organisations (7e édition) AFNOR 1996, tome 4 : maîtrise des processus
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ISO 7870-1 : 2007 : carte de contrôle – partie 1 : lignes directrices générales
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MSA : Measurement Systems Analysis – 4e édition
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NF ISO 22514-7 : Méthodes statistiques dans la gestion de processus – Aptitude et performance – Partie 7 : aptitude des processus de mesure
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Carte de contrôle par mesure aux valeurs uniques (Outil
fic1407m1.xlsx
).Ce fichier Excel permet de réaliser un suivi de la méthode/process par mesure unique
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