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Auteur(s)
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Benoît BOUDIER : Responsable du service qualité et métrologie, Laboratoire départemental d’analyses et de recherche de l’Aisne – LDAR, LAON (02), France
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Lire l’articleINTRODUCTION
Depuis toujours, lorsqu’un laboratoire souhaite garantir les résultats d’un processus de mesure, il fait régulièrement étalonner ses instruments. Ce principe historique a permis de créer et d’harmoniser les unités de mesure dans le monde. Il est à la base de la métrologie légale. Cependant, les laboratoires n’ont pas pour objectif de faire de la métrologie légale, et leur problématique tient en quelques mots : ma mesure est-elle adaptée à ce dont j’ai besoin ?
L’objectif de cette fiche est de présenter la mise en œuvre de surveillance en complément de l’étalonnage, pour des laboratoires cherchant à maîtriser leur processus de mesure. Sans être exhaustive, cette fiche décrit différentes méthodes de surveillance possibles que les laboratoires peuvent mettre en œuvre pour réduire les coûts de métrologie tout en réduisant les risques.
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Qualité et sécurité au laboratoire
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2. Faut-il remplacer les étalonnages par des surveillances ?
Il n’existe pas de réponse toute faite à cette question. Les vraies questions que doit se poser le laboratoire doivent être « Pourquoi faire des étalonnages ? » et « Pourquoi faire des surveillances ? ».
Le laboratoire doit faire des étalonnages pour s’assurer de la justesse de ses instruments de mesure et assurer leurs raccordements au système international d’unités. C’est aussi une exigence essentielle de l’accréditation qui sera systématiquement vérifiée lors des évaluations externes conduites par l’organisme d’accréditation. Il n’est donc nullement envisageable d’arrêter de faire des étalonnages.
Le laboratoire doit par ailleurs mettre en œuvre des surveillances pour s’assurer que ses processus de mesure ne dérivent pas dans le temps et qu’ils maintiennent des performances équivalentes à la qualification initiale. En d’autres termes, le laboratoire doit mettre en œuvre des surveillances s’il veut être rassuré tous les jours sur la performance de ses processus de mesure.
On ne peut donc pas espérer remplacer les étalonnages par les surveillances ni les surveillances par les étalonnages. Ces deux opérations ne servent pas à la même chose, elles sont parfaitement complémentaires et le laboratoire doit les mettre en œuvre en parallèle.
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ANNEXES
Surveillance des processus de mesure : Ouvrage édité par le Collège Français de Métrologie
Optimisation des périodicités d’étalonnage : la méthode OPPERET : Ouvrage édité par le Collège Français de Métrologie
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