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Auteur(s)
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Benoît BOUDIER : Responsable du service qualité et métrologie, Laboratoire départemental d’analyses et de recherche de l’Aisne – LDAR, LAON (02), France
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Lire l’articleINTRODUCTION
Depuis toujours, lorsqu’un laboratoire souhaite garantir les résultats d’un processus de mesure, il fait régulièrement étalonner ses instruments. Ce principe historique a permis de créer et d’harmoniser les unités de mesure dans le monde. Il est à la base de la métrologie légale. Cependant, les laboratoires n’ont pas pour objectif de faire de la métrologie légale, et leur problématique tient en quelques mots : ma mesure est-elle adaptée à ce dont j’ai besoin ?
L’objectif de cette fiche est de présenter la mise en œuvre de surveillance en complément de l’étalonnage, pour des laboratoires cherchant à maîtriser leur processus de mesure. Sans être exhaustive, cette fiche décrit différentes méthodes de surveillance possibles que les laboratoires peuvent mettre en œuvre pour réduire les coûts de métrologie tout en réduisant les risques.
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Erreurs à éviter5. Notre conseil
5.1 Préférez la statistique à la mesure
L’analyse statistique peut vous permettre de réduire considérablement votre nombre de mesures et d’identifier une dérive avant que le problème n’apparaisse.
HAUT DE PAGE5.2 Faites accepter le changement
La mise en place des surveillances est un changement dans les laboratoires qui se sont trop souvent focalisés uniquement sur l’instrument de mesure et les étalonnages annuels. Il vous faudra accompagner ce changement par de la communication auprès de vos personnels et aussi de vos auditeurs. Les étalonnages annuels ont encore de beaux jours devant eux.
HAUT DE PAGE5.3 Faites gagner les personnels en compétence
La mise en place des surveillances doit vous permettre de réduire vos confirmations (étalonnages, vérifications) périodiques. Cette baisse d’activité pour les opérateurs de métrologie doit être compensée par des gains en compétences. Ils ne vont plus faire le constat de l’année passée mais identifier les risques à l’avenir.
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ANNEXES
Surveillance des processus de mesure : Ouvrage édité par le Collège Français de Métrologie
Optimisation des périodicités d’étalonnage : la méthode OPPERET : Ouvrage édité par le Collège Français de Métrologie
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