peut être réalisée au travers d’interviews des clients. Suivant cette perspective, on valide quantitativement... une hypothèse grâce à un certain nombre d’indicateurs et on peut le vérifier qualitativement via des interviews... (encadré 4) et les interviews clients (encadrés 5 et 6). Encadré 4 – Lean Canvas Le Lean Canvas... au travers d’interviews auprès de potentiels clients. Le but est de transformer les hypothèses en faits...
Les articles de référence permettent d'initier une étude bibliographique, rafraîchir ses connaissances fondamentales, se documenter en début de projet ou valider ses intuitions en cours d'étude.
par l’évaluation et dresser la liste des collaborateurs à interviewer. En parallèle, tous les documents, procédures... couvrait : la revue documentaire ; les interviews de chacun des acteurs ; les contrôles sur site... , les interviews ont été organisés de préférence en respectant la séquence logique des tâches constitutives... des processus. Sur le plan de la technique d’interview, il a été décidé d’interroger en premier lieu...
Les articles de référence permettent d'initier une étude bibliographique, rafraîchir ses connaissances fondamentales, se documenter en début de projet ou valider ses intuitions en cours d'étude.
2 . Réalisation des interviews Afin de valider ou invalider les hypothèses, l’équipe Cloud... Garden a procédé à des interviews auprès de clients potentiels. Il s’agissait d’entreprises « amies », clientes... des PME/TPE et la période d’interview s’est étirée sur 3 à 4 mois. L’adéquation problème – solution a été... testée au travers de deux grands types d’interviews, les interviews Problème et les interviews Solution...
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Vous avez des expertises clefs détenues par peu de personnes et/ou par des personnes qui vont quitter votre organisation et vous souhaitez sauvegarder, partager, valoriser leurs savoirs. Il s’agit de :
Méthodes, outils, pilotage et cas d'étude
Cette fiche propose une approche structurée permettant de réagir de façon pragmatique à une « non-conformité » déclarée suite à la vérification d’un instrument de mesure.
Toute décision doit être justifiée. Cette fiche propose d’avancer sur la gestion des « non-conformités » suivant un schéma qui permet de définir :
Un outil incontournable pour comprendre, agir et choisir- Nouveauté !
Construire une base de données de référence pour les matériaux et procédés d’une organisation est un enjeu en termes de conservation du patrimoine technique. Ce type de système permet en particulier de jouer un rôle important dans l’assurance qualité de la conception d’un produit.
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