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Qualite dans le secteur public

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Qualite dans le secteur public dans les ressources documentaires

  • FICHE PRATIQUE
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  • 10 oct. 2023
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  • Réf : FIC1007

Marchés publics : identifier les acteurs

qui lui sont attribués au titre de sa mission de service public. Ne présentez pas une offre en qualité de candidat... Le droit des marchés publics fait intervenir plusieurs acteurs. Pour l’acheteur : pouvoir... opérateur économique public ou privé, groupement solidaire ou conjoint, sous-traitant. Pour le contrôle... ° les personnes morales de droit public ; 2° les personnes morales de droit privé qui ont été créées...

Les fiches pratiques répondent à des besoins opérationnels et accompagnent le professionnel en le guidant étape par étape dans la réalisation d'une action concrète.

  • FICHE PRATIQUE
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  • 10 oct. 2018
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  • Réf : FIC1657

Marianne et Qualivilles – Valoriser la qualité dans le secteur public

qualité en termes de relation entre les services publics et les usagers. Les engagements énoncés... permettent aux organismes publics de mettre en place une démarche qualité afin d’améliorer la gestion... ’engagement de service étaient réservés au secteur privé. Ils se sont développés dans le secteur public en réponse... de plus de simplification, d’autonomie, de personnalisation, de transparence, de réactivité…). Le secteur public...

Les fiches pratiques répondent à des besoins opérationnels et accompagnent le professionnel en le guidant étape par étape dans la réalisation d'une action concrète.

  • Article de bases documentaires
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  • 10 juin 2019
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  • Réf : SL1620

Démarche qualité et certification d’un laboratoire de recherche public

des structures de recherche ou de service dans le secteur public (unités mixtes de recherche, fédérations... qualité dans un laboratoire de recherche public, allant jusqu’à la certification, selon la NF EN ISO... de professionnalisation. Cet article décrit les étapes de la mise en œuvre d’une démarche qualité, de sa conception jusqu... puis faire vivre un système de management par la qualité. L’accent est mis sur la communication...

Les articles de référence permettent d'initier une étude bibliographique, rafraîchir ses connaissances fondamentales, se documenter en début de projet ou valider ses intuitions en cours d'étude.


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