Éléments clés supportant le processus d’enquête interne selon l’ISO 37008
ISO 37008:2023 - Enquête interne des organisations, recommandations - Mise en œuvre opérationnelle

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SE3016 V1 Article de référence

Éléments clés supportant le processus d’enquête interne selon l’ISO 37008
ISO 37008:2023 - Enquête interne des organisations, recommandations - Mise en œuvre opérationnelle

Auteur(s) : Nicolas DUFOUR

Date de publication : 10 janvier 2026 | Read in english

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4. Éléments clés supportant le processus d’enquête interne selon l’ISO 37008

4.1 Ressources nécessaires

La norme ISO 37008 prévoit que les ressources suffisantes sont allouées au processus d’enquête interne pour garantir son efficacité mais aussi le respect des principes précités tels que l’objectivité, l’impartialité ou l’indépendance. Les ressources nécessaires pour conduire une enquête interne peuvent être importantes et ne sont pas toujours faciles à anticiper : durée d’une mission d’enquête interne, périmètre de la mission d’enquête interne (lorsqu’une mission débute, elle peut permettre de constater des manquements plus graves que ceux initialement anticipés, pouvant conduire une mission plus longue dans le temps).

Il est difficile de définir de manière absolue ce que coûte une mission d’enquête interne. Cela dépend des domaines...

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