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Management industriel / Référence TI084

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Analyse décisionnelle des systèmes complexes

Référence AG1570 | Date de publication : 10 oct. 2002 | Janusz BUCKI

3. Démarche de mise en œuvre de l’analyse décisionnelle

La démarche de modélisation proposée par l’analyse décisionnelle permet la conception, la modélisation et l’analyse d’une organisation en tenant compte à la fois de son aspect structurel et dynamique.

D’une façon générale, la démarche de modélisation s’articule autour des actes suivants :

1 – La conception ou la modélisation :

1.1 – l’identification des activités et des processus significatifs propres à l’organisation ;

1.2 – l’explicitation de la hiérarchie opérationnelle des activités avec, pour chaque activité :

1.2.1 – l’identification des objectifs externes et la formalisation des savoir‐faire associés,

1.2.2 – la définition des indicateurs de pilotage et la construction du tableau de bord ;

1.3 – l’analyse et la formalisation du système d’information et, en particulier :

1.3.1 – la mise en évidence des échanges de données requises par les activités,

1.3.2 – la spécification des interfaces de décision et de signalisation.

2 – L’étude de...

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