Présentation
Auteur(s)
-
Patrice QUENCEZ : Directeur, LATECOERE
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Lire l’articleINTRODUCTION
Vous souhaitez identifier, positionner et évaluer le savoir-faire (processus, pratiques, règles métiers, outils, expertises, expériences, etc.) de votre organisation, et ainsi définir un plan de développement en phase avec vos objectifs d’innovation. Il s’agit de :
-
définir le référentiel de cartographie relatif à votre organisation ;
-
identifier, positionner et évaluer les éléments de savoir-faire ;
-
définir un plan de développement du savoir-faire pour contribuer à la dynamique d’amélioration ;
-
partager, suivre et mettre à jour la cartographie.
Une cartographie représente un référentiel qui offre une vision globale et structurée de vos activités partageable par le ou les acteurs de votre organisation (un langage commun).
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VERSIONS
- Version courante de sept. 2025 par Olec KOVALEVSKY
DOI (Digital Object Identifier)
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Posez les axes de votre fond de carte du savoir-faireArticle inclus dans l'offre
"Métier : responsable qualité"
(254 articles)
Actualisée et enrichie d’articles validés par nos comités scientifiques.
Quiz, médias, tableaux, formules, vidéos, etc.
Opérationnels et didactiques, pour garantir l'acquisition des compétences transverses.
Un ensemble de services exclusifs en complément des ressources.
6. Erreurs à éviter
6.1 N’oubliez pas l’importance de la communication
OutilLes exemples d’outils proposés ici (cf. Modèle de fond de carte (Outil fic0514m1.xlsx ) et Grille de recueil des éléments de savoir-faire (Outil fic0514m2.xlsx )) sont essentiellement des supports de travail et de capitalisation de vos actions. Ils ne sont pas très adaptés à la communication des résultats à des managers ou vers des opérationnels. Ils vous restera toujours à réaliser un effort de synthèse, de communication des besoins et des orientations-clefs avec la valorisation des apports de cette méthode qui peut quelque fois (« souvent ») challenger les habitudes.
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DANS NOS BASES DOCUMENTAIRES
ANNEXES
-
Modèle de fond de carte (Outil
fic0514m1.xlsx
).
Exemple de grille à paramétrer en fonction de votre contexte d’entreprise.
-
Grille de recueil des éléments de savoir-faire (Outil
fic0514m2.xlsx
).
Support paramétrable à utiliser pour vos actions de recensement et pour enregistrer les informations de description des éléments de savoir-faire avec leur localisation sur votre carte.
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