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Posez les axes de votre fond de carte du savoir-faire
Cartographier le savoir-faire
FIC0514 v1 Archive

Posez les axes de votre fond de carte du savoir-faire
Cartographier le savoir-faire

Auteur(s) : Patrice QUENCEZ

Date de publication : 10 oct. 2011 | Read in English

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INTRODUCTION

Vous souhaitez identifier, positionner et évaluer le savoir-faire (processus, pratiques, règles métiers, outils, expertises, expériences, etc.) de votre organisation, et ainsi définir un plan de développement en phase avec vos objectifs d’innovation. Il s’agit de :

  • définir le référentiel de cartographie relatif à votre organisation ;

  • identifier, positionner et évaluer les éléments de savoir-faire ;

  • définir un plan de développement du savoir-faire pour contribuer à la dynamique d’amélioration ;

  • partager, suivre et mettre à jour la cartographie.

Une cartographie représente un référentiel qui offre une vision globale et structurée de vos activités partageable par le ou les acteurs de votre organisation (un langage commun).

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DOI (Digital Object Identifier)

https://doi.org/10.51257/a-v1-fic0514

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1. Posez les axes de votre fond de carte du savoir-faire

Les axes de votre carte permettent de « localiser » les éléments de savoir-faire au sein de vos activités pour ensuite pouvoir les caractériser et les qualifier.

Exemples : L’objectif pourrait être de constater que :

  • « Vous possédez une expertise pointue des essais non destructifs à … avec les équipes de [noms, coordonnées]. »

  • « Vous avez déjà travaillé sur les capteurs de présences pour tel client dans tel site… »

  • « Vous maîtrisez la conception des composites des produits coques. »

  • « Vous devez capitaliser, partager l’expertise de calcul composite sur le site de… »

  • « Vous êtes en avance (ou en retard) par rapport à vos connaissances du procédé d’injection 2 temps. »

Définissez les axes de votre carte à l’aide des informations qui décrivent le cadre de vos activités au niveau « entreprise » :

  • les marchés que vous adressez (exemple : Asie, haute gamme, constructeur, 2e monte, aéronautique, génie civil, etc.) ;

  • les produits, les gammes de produits et/ou services ;

  • les technologies « produit » et/ou « de fabrication » (exemple : mécaniques, composites, injection, électro-érosion, etc.) ;

  • les étapes de vos projets, programmes ou de votre chaîne de l’innovation (exemple : Phase 1, Appel d’offres – Ph. 2, Concept – Ph. 3, Définition détaillée – Ph. 4, Industrialisation ; recherche/standard sur étagère/Customisation/suivi série) ;

  • les étapes de vos processus de fabrication (exemple : 1. Filtrage, 2. Broyage, 3. Cuisson) ;

  • les architectures de vos produits (ensembles, sous-ensembles, composants, matières, etc.) ;

  • les équipements de vos procédés (exemple : four, robot, presse à injection, postes de contrôle, etc.) ;

  • les sites, les localisations ou zones géographiques où sont situées vos activités (exemple : Paris, Tokyo, Prague, Asie, Amérique du Nord, etc.) ;

  • la structure de votre organisation (exemple : direction commerciale, direction études mécaniques, direction études électroniques,...

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    1 Outils téléchargeables

    • Picto outil Modèle de fond de carte (Outil fic0514m1.xlsx ).

      Exemple de grille à paramétrer en fonction de votre contexte d’entreprise.

    • Picto outil Grille de recueil des éléments de savoir-faire (Outil fic0514m2.xlsx ).

      Support paramétrable à utiliser pour vos actions de recensement et pour enregistrer les informations de description des éléments de savoir-faire avec leur localisation sur votre carte.

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