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Auteur(s)
-
Patrice QUENCEZ : Directeur, LATECOERE
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Lire l’articleINTRODUCTION
Vous souhaitez identifier, positionner et évaluer le savoir-faire (processus, pratiques, règles métiers, outils, expertises, expériences, etc.) de votre organisation, et ainsi définir un plan de développement en phase avec vos objectifs d’innovation. Il s’agit de :
-
définir le référentiel de cartographie relatif à votre organisation ;
-
identifier, positionner et évaluer les éléments de savoir-faire ;
-
définir un plan de développement du savoir-faire pour contribuer à la dynamique d’amélioration ;
-
partager, suivre et mettre à jour la cartographie.
Une cartographie représente un référentiel qui offre une vision globale et structurée de vos activités partageable par le ou les acteurs de votre organisation (un langage commun).
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- Version courante de sept. 2025 par Olec KOVALEVSKY
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Un ensemble de services exclusifs en complément des ressources.
5. Notre conseil
5.1 Suivez, mettez à jour, la cartographie
La cartographie est un outil qui a vocation à vous aider à suivre de manière continue le statut, les actions de développement de votre patrimoine de savoir-faire. Il s’agit :
-
de réaliser des mises à jour, des compléments de manière périodique (trimestrielle par exemple) ;
-
de mesurer la contribution du plan de développement aux performances opérationnelles ;
-
de communiquer, promouvoir, votre patrimoine de savoir-faire ;
-
d’offrir à l’ensemble de votre organisation un référentiel d’accès à ce patrimoine.
5.2 Prenez en compte quelques principes
-
Pour votre fond de carte, privilégier les axes qui s’articulent autour de la chaîne de valeurs de vos activités (les projets opérationnels, les activités de production, etc.).
-
Démarrer avec deux ou trois axes et complétez-les par la suite.
-
N’hésitez pas à challenger les référentiels de « classement » des éléments de savoir-faire existants.
-
Faite la promotion de votre cartographie comme un support guide pour accéder, partager et structurer les éléments de savoir-faire de votre organisation.
-
Communiquer, accompagner l’influence de votre cartographie dans le cadre du déploiement d’un langage commun qu’elle porte implicitement.
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DANS NOS BASES DOCUMENTAIRES
ANNEXES
-
Modèle de fond de carte (Outil
fic0514m1.xlsx
).Exemple de grille à paramétrer en fonction de votre contexte d’entreprise.
-
Grille de recueil des éléments de savoir-faire (Outil
fic0514m2.xlsx
).
Support paramétrable à utiliser pour vos actions de recensement et pour enregistrer les informations de description des éléments de savoir-faire avec leur localisation sur votre carte.
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