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Cerner la problématique d’un projet
FIC0814 v1 Fiche pratique

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Cerner la problématique d’un projet

Auteur(s) : Jean-Pierre PAYRE

Date de publication : 10 avr. 2022 | Read in English

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Auteur(s)

  • Jean-Pierre PAYRE : Senior project manager – Consultant gestion de projet, Grenoble, France

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INTRODUCTION

Pour cerner la problématique d’un projet, il est avant tout nécessaire de bien savoir de quoi l’on parle, de revenir sur ce qu’est un projet et ce qui le distingue d’une activité récurrente.

Cette fiche va, au fil des étapes qui la constituent, identifier l’environnement du projet, sa structuration telle qu’elle est proposée par le PMI (project management institute), pour en comprendre les contours, vous apporter les résultats que l’on doit attendre du projet pour bien maîtriser son déroulement et aboutir à un livrable, en respectant un budget dans un temps imparti correspondant au contrat.

Ces différentes étapes successives exposées dans cette fiche permettront de :

  • comprendre ce qui distingue un projet ;

  • identifier l’environnement et les parties prenantes ;

  • respecter une structuration et des enchaînements successifs ;

  • délivrer des résultats dans un respect de la qualité, des coûts et du délai d’un contrat.

Cette fiche a pour objectif de vous accompagner dans la démarche préalable à la mise en route de votre projet et vous proposer des bonnes pratiques.

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DOI (Digital Object Identifier)

https://doi.org/10.51257/a-v1-fic0814

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5. Notre conseil

5.1 Respectez les attendus des parties prenantes

Prenez en compte qu’en gestion de projet, la difficulté réside dans la satisfaction des attentes et exigences des parties prenantes qui n’ont pas toutes les mêmes objectifs. Le maître d’ouvrage qui sera l’utilisateur pensera qu’« Il faut que ça serve » ; pour le comité de pilotage qui contrôlera le projet, ce sera « Il faut que ça rapporte » ; le chef de projet se dira « Il faut que ça avance » quand, pour l’équipe projet, ce sera « Il faut que ça marche ».

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5.2 Ayez les bons réflexes organisationnels

  • Nommez un chef de projet communicant à l’écoute de l’équipe.

  • Définissez et clarifiez les rôles et les responsabilités.

  • Bâtissez une équipe suffisante pour mener à bien le travail.

  • Disposez des expertises nécessaires.

  • Donnez à l’équipe la formation appropriée sur la technologie utilisée.

  • Ménagez votre équipe, écoutez-la et encouragez-la.

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