Définir les rôles et responsabilités
Choisir la structure adaptée à l’entreprise et ses activités

La structure par projet est par nature évolutive.

L’équipe est créée au démarrage du projet lorsque la commande du client est acquise.

L’équipe disparaît lorsque le projet est clos.

Comme nous l’avons précédemment évoqué, la structure par projet implique une double ligne d’autorité (hiérarchique verticale permanente, du chef de projet horizontale et temporaire).

Le rôle du chef de projet est essentiel dans la réussite de ce type de structure.

Il doit coordonner les collaborateurs et leurs activités jusqu’à l’aboutissement du projet sans toujours avoir la responsabilité hiérarchique de chacun.

Cette structure est très orientée client, le chef de projet est le patron d’une PME.

Elle reste complexe pour le salarié qui reçoit ses directives du chef de projet et qui dépend hiérarchiquement de son chef de service.

Ainsi, les rôles et responsabilités de chacun doivent être parfaitement définis pour garantir un bon fonctionnement.

La réussite d’un projet repose sur une définition claire et précise des rôles et des responsabilités de chacun des acteurs.

Outil

Cette définition peut être présentée sous forme d’une matrice nommée RACI (Outil fic1709m2.docx ).

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Le chef de projet, dont le rôle est essentiel dans la réussite du contrat, doit assurer la réalisation effective du projet en veillant à l’optimisation de paramètres indépendants : qualité technique, délais et coûts qui caractérisent la performance à atteindre. L’environnement va introduire des perturbations qui seront à gérer sous forme de management de risques.

Il incombe au chef de projet d’organiser la mobilisation des moyens nécessaires à la réalisation du projet, que ces moyens lui appartiennent en propre ou soient localisés dans la structure permanente de l’entreprise ou au-dehors. Il définit donc l’organigramme du projet et assigne des objectifs de réalisation à chacun des membres de l’équipe projet...