Rendre possible l’innovation
Comment encourager l’innovation au sein d’une organisation ?

Une structure organique, des ressources suffisantes, une communication fréquente entre unités, peu de pression de temps et le soutien du management favorisent l’innovation.

Outil

Ces trois groupes de variables qui caractérisent un contexte favorable à l’innovation ont été développés dans cette fiche. Les variables organisationnelles favorisant l’innovation (Outil fic1717m1.docx ) y sont rappelées.

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L’innovation est en relation forte avec l’incertitude. En effet, et par définition, les informations fiables et rationnelles ne sont pas disponibles au moment de la décision. Si elles étaient visibles de tous, il n’y aurait pas d’innovation. La décision s’inscrit donc dans l’irrationnel et son financement dans le risque, l’innovation n’est rationnelle qu’a posteriori.

Il est nécessaire de retenir trois postulats pour rendre possible l’innovation :

• l’innovation est en relation forte avec l’incertitude et le risque, elle ne peut jamais être garantie ou prédite ;

• l’innovation est, parmi mille inventions, celle qui fait l’objet d’une réappropriation économique et sociale ;

• le chemin de l’innovation, depuis l’émergence d’une idée initiale en passant par des stades de recherche exploratoire, de développement et jusqu’au lancement du produit ou du service, peut être modélisé.

Le rôle de l’entreprise ne sera donc pas de programmer l’innovation, à la manière d’un presse-bouton, mais de créer les conditions favorables pour optimiser ce chemin de l’innovation, faciliter chaque franchissement d’étape, en analysant les risques et en apprenant de ses succès et de ses échecs.

On ne gère donc pas l’innovation, pas plus que l’on ne gère la connaissance ; on rend possible l’innovation par des facteurs environnementaux appropriés.

La difficulté est que ces conditions peuvent changer d’une étape à l’autre.

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