Présentation
Auteur(s)
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Jean-Pierre PAYRE : Senior project manager – Consultant gestion de projet, Grenoble, France
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Lire l’articleINTRODUCTION
Une entreprise qui cherche à innover, aussi bien dans ses produits que dans ses façons de travailler, a besoin de personnes et d’équipes créatives, ainsi que d’un environnement permettant d’orienter cette créativité vers les résultats souhaités.
La créativité désigne l’aptitude à combiner des idées de façon unique ou inhabituelle.
L’innovation correspond quant à elle au processus de transformation d’une idée créative en produit, service ou méthode.
Un environnement qui stimule l’innovation est caractérisé par trois groupes de variables : la structure de l’organisation, sa culture et ses pratiques en matière de ressources humaines.
Cette fiche expose comment encourager l’innovation au sein d’une organisation.
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1. Encourager l’innovation grâce à la structure organique
Les structures organiques exercent une influence positive sur l’innovation. Leur faible degré de formalisation, centralisation et spécialisation, permet la flexibilité et un partage d’idées, facteurs primordiaux pour l’innovation.
La disponibilité de ressources importantes est également essentielle, elle va permettre au management de se procurer des innovations, d’assumer le coût de leur mise en place et d’amortir les échecs.
Une communication fréquente entre les unités de production va faire sauter les éventuels obstacles à l’innovation grâce à une plus grande interaction entre les départements.
Les équipes transversales vont favoriser l’innovation en facilitant l’interaction à travers les frontières entre départements qui pourraient, sans cela, fonctionner en silos.
Enfin, les études révèlent aussi que la créativité d’un employé augmente lorsque la structure d’organisation la soutient explicitement.
Un rapport positif peut être ainsi créé à travers l’encouragement, ainsi que grâce à une communication transparente et du feed-back constructif.
La résistance au changement s’explique par l’incertitude que le changement suppose, les habitudes, la peur d’une perte au niveau personnel ou la conviction qu’il ne sert pas les intérêts de l’organisation.
Différentes stratégies ont été élaborées pour réduire cette résistance au changement :
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l’éducation et la communication, en formant les collaborateurs et en leur expliquant la nécessité du changement ;
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la participation par l’implication des collaborateurs dans le processus de changement ;
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l’aide et le soutien, en donnant aux collaborateurs le soutien dont ils ont besoin pour mettre en œuvre le changement ;
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la négociation, en proposant aux collaborateurs quelque chose qui a de la valeur en contrepartie d’une réduction de la résistance ;
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la cooptation pour apporter une stratégie d’influence.
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Encourager l’innovation grâce à la structure organique
DANS NOS BASES DOCUMENTAIRES
ANNEXES
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Outil Les variables organisationnelles favorisant l’innovation (Outil fic1717m1.docx ).
Cet outil liste les trois variables qui stimulent l’innovation.
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Outil Macroprocessus d’innovation (Outil fic1717m2.docx ).
Cet outil illustre la double boucle du macroprocessus d’innovation.
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