Encourager l’innovation grâce à la gestion des ressources humaines
Comment encourager l’innovation au sein d’une organisation ?

Les variables de management des ressources humaines favorables à l’innovation sont :

• la formation ;

• l’avancement professionnel et personnel ;

• la sécurité de l’emploi ;

• l’encouragement des individus à défendre leurs idées.

Les organisations innovantes poussent les employés les plus innovants à devenir des champions du changement.

Une fois une idée mise au point, les managers en font une promotion enthousiaste, assurent un soutien et combattent les formes de résistance pour s’assurer qu’une innovation voit le jour.Ces collaborateurs innovants ont des traits communs : confiance en soi, persévérance, énergie et tendance à prendre des risques. De leur côté, les managers doivent montrer un mode de direction dynamique, inspirer et motiver leur entourage grâce à leur vision d’un potentiel d’innovation doublée d’une solide conviction quant à leur mission. Ils sont aussi doués pour gagner l’engagement d’autres à apporter leur soutien à cette initiative.

L’autonomie constitue un facteur très favorable à l’introduction et l’implantation d’innovations de toute nature ; il sera donc nécessaire que le management encourage ce climat favorable à la prise de décisions.

Par ailleurs, les managers devront veiller à ne pas induire un stress qui pourra être une tension ressentie par les employés lorsqu’ils se retrouvent face à des circonstances, des contraintes ou des exigences perçues comme incertaines. Le stress peut être dû à des facteurs organisationnels ou personnels. Pour aider les collaborateurs à y faire face, les managers doivent vérifier et annuler les facteurs organisationnels négatifs, s’assurer que ces collaborateurs disposent des ressources nécessaires, améliorent la communication et, si nécessaire, reconfigurent les postes.

Les facteurs personnels de stress sont plus difficiles à cibler, mais un suivi individualisé, des entretiens individuels, des formations de gestion du temps ou des programmes de bien-être au travail peuvent permettre de gérer ces situations.