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Auteur(s)
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Jean-Pierre PAYRE : Senior project manager – Consultant gestion de projet, Grenoble, France
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Lire l’articleINTRODUCTION
En tant que chef de projet, vous devez identifier, décrire finement et distribuer tout le travail à produire (les livrables) afin de permettre, avec le planificateur de l’équipe, de construire l’outil de pilotage qu’est le planning.
La planification du projet va être le résultat de l’aboutissement d’étapes successives de structuration et découpage du projet en tâches élémentaires, puis de l’estimation des ressources confrontées aux disponibilités pour permettre au final de proposer un planning optimisé qui constituera la base line.
Après l’identification des tâches du projet (work breakdown structure [WBS]), il faut procéder à l’estimation de la durée de chacune d’entre elles. Trois questions se posent alors :
-
Quelle méthode appliquer ?
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Quelles précautions prendre absolument ?
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Qui contribue à l’estimation des délais ?
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3. Appliquer des règles
Pour maîtriser au mieux les incertitudes liées à l’estimation des durées des tâches, il est indispensable de mettre en place de bonnes pratiques.
3.1 Calendrier et conditions de travail
Les conditions habituelles de travail doivent être prises en compte pour les estimations, sans tenir compte d’une quelconque contrainte ni imaginer les aléas susceptibles de perturber la réalisation des tâches dans les délais. Les aléas viendront d’eux-mêmes (difficulté technique, demande d’évolution du client…) !
Si une tâche fait partie du ou des chemins critiques du projet, il est toujours possible de mettre en place des conditions particulières pour sa réalisation : affectation de ressources, organisation du temps de travail…
HAUT DE PAGE3.2 Moyens habituels
Avant même toute affectation des ressources nominatives, l’OBS (Organizational Breakdown Structure) a mis en évidence les profils de compétences nécessaires au projet, en cohérence avec les tâches à réaliser. Le choix des personnes doit être pris en compte dans l’établissement du planning.
Il est donc important que la durée d’une tâche soit estimée sur la base des moyens habituellement affectés à ce type de tâches, sans tenir compte de contraintes sur les ressources (par exemple de la non-disponibilité de l’une d’elles).
HAUT DE PAGE3.3 Esprit d’équipe, transparence et confiance
L’estimation des durées est un travail collectif qui implique l’ensemble des responsables des tâches autour du chef de projet : l’équipe projet est tenue de partager un état d’esprit positif.
Le droit à l’erreur existe, car l’estimation n’est pas une science exacte ; les incertitudes liées aux estimations sont donc à prendre en compte. Par conséquent, un vrai climat de confiance doit régner, affiché et appliqué au quotidien, afin de disposer des durées les plus fiables possibles. Le comportement du chef de projet est fondamental pour l’instauration et le maintien de cet état d’esprit positif.
L’estimation doit être...
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