La fonction de site manager dans les projets : Définir le rôle et les responsabilités site manager

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Auteur(s)

Jean-Pierre PAYRE : Senior project manager – Consultant gestion de projet, Grenoble, France

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INTRODUCTION

Dans un grand projet, les activités qui se déroulent sur le site client, tant pour la construction que pour la mise en service, nécessitent un management local fort, exposé directement au client et ses représentants locaux et pilotant la base avancée de l’entreprise.

C’est le rôle du site manager, bras droit du directeur de projet qui intervient sur le site dès les premières activités, prenant le relais du préparateur site qui, en amont, a sécurisé la préparation des activités site avant la nomination du site manager et l’ouverture du site.

Le préparateur site assiste pendant les travaux le site manager.

Le site manager représente l’entreprise sur le site client et devant les autorités locales.

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DOI (Digital Object Identifier)

https://doi.org/10.51257/a-v1-fic1684

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1. Définir le rôle et les responsabilités site manager

Ayez conscience de l’envergure que doit avoir votre site manager, représentant de l’entreprise sur le site client et devant les autorités locales.

Donnez-lui les moyens d’assurer la responsabilité d’un directeur de projet local tel un chef d’entreprise.

Outil

Évaluez bien les parties prenantes (Outil fic1684m1.docx ) qui vont être en relation avec votre site manager.

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Il est le représentant de l’entreprise devant le client, souvent expatrié dans le pays où se situe le site.

Il doit manager les partenaires et les sous-traitants en plus de son équipe locale.

Il a une très grosse responsabilité sur le plan EHS, car les sites sont souvent exposés aux risques. Il doit, par des formations et des points permanents, maintenir la sécurité sur site et montrer de bons indicateurs qualité sur ce domaine, tant de l’entreprise que du client.

Ces indicateurs EHS sont très suivis des directions générales et des clients.

Généraliste et chef d’orchestre, il est un directeur de projet déporté sur site. Il devient quasiment le nouveau directeur de projet local lors de cette étape.

Il doit coordonner le planning, le suivi des coûts, le relevé des écarts contractuels pour signifier au client des réclamations et obtenir des avenants au contrat.

Il doit apporter ainsi au « Contract Manager » toutes les données factuelles nécessaires et le contexte lui permettant de construire les argumentaires des réclamations au client.

Il doit animer les réunions de chantier avec le client, assurer les points journaliers avec le personnel et préparer les réunions importantes de suivi site du projet qui sont mises en place de manière périodique lors de la venue du management du siège de l’entreprise et du client.

Durant cette phase, le projet devient en effet déporté sur le site.

Le site manager doit faire face aux risques locaux si le chantier se déroule dans un pays dit à risques politiques et il doit assurer la sécurité des personnes présentes sur le site.

Il est aussi responsable du budget alloué pour...

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