Exploiter les résultats d’une analyse SWOT
Utiliser une matrice SWOT

L’analyse SWOT établie, les éléments identifiés et retenus sont présentés de manière synthétique dans la matrice SWOT.

L’étape suivante consiste à imaginer des solutions qui permettent de réduire les aspects négatifs et de renforcer les aspects positifs. Il faudra ensuite bâtir une stratégie ou un plan d’action qui intègre ces solutions ou modifier la stratégie ou plan d’action préexistant s’ils n’ont pas déjà pris en compte ces solutions.

Cette phase implique une combinaison de méthodes de gestion des risques, d’outils de contrôle interne et de méthodes de créativité.

Concrètement il faudra s’efforcer de trouver de bonnes réponses et solutions aux neuf questions suivantes.

• Q1 : Comment maximiser les forces ?

• Q2 : Comment minimiser les faiblesses ?

• Q3 : Comment maximiser les opportunités ?

• Q4 : Comment minimiser les menaces ?

• Q5 : Examiner en quoi les forces permettent de maîtriser les faiblesses (maîtriser car c’est en interne).

• Q6 : Examiner en quoi les opportunités permettent de minimiser les menaces (minimiser seulement et non maîtriser car c’est en externe).

• Q7 : Comment utiliser les forces pour tirer parti des opportunités ?

• Q8 : Comment utiliser les forces pour réduire les menaces ?

• Q9 : Comment corriger les faiblesses en tirant parti des opportunités ?

Les réponses aux questions 2 et 4 sont en général des domaines bien traités au sein des entreprises par les méthodes de gestion des risques, les outils de contrôle interne et les méthodes de conduite de projets.

Les réponses aux questions 1 et 3 sont souvent (Q1) ou parfois (Q3) abordées dans les domaines du marketing et du développement technologique.

Hors analyse SWOT, les réponses aux questions 5 à 9 sont très rarement traitées en entreprise. C’est sans doute dans ce domaine que l’analyse SWOT trouve sa plus grande valeur ajoutée. Les réponses à ces questions sont la plupart du temps spécifiques à l’objet de l’analyse. Il y a rarement des réponses « toutes prêtes » et l’emploi de méthodes de brainstorming et de créativité peut fortement aider à trouver des solutions efficaces (cf.Animer un brainstorming [remue-méninges] ...