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Auteur(s)
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Lionel PONSOT : Président d’ELLIPSYS
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Lire l’articleINTRODUCTION
Vous devez diagnostiquer les forces et faiblesses de votre organisation en vue d’une évolution. Cette fiche vous explique comment procéder en utilisant la matrice SWOT.
La matrice SWOT, développée dans les années 60 par quatre professeurs de la Harvard Business School, est un support pour une démarche structurée de réflexion en groupe. Elle permet aux entreprises, organisations ou cabinets de consulting, d’exprimer leurs expériences, déceptions, espoirs et inquiétudes par rapport à l’organisation ou au projet.
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Erreurs à éviter6. Notre conseil
6.1 Soyez méthodique
Pour réduire la probabilité d’oubli d’éléments pertinents et significatifs, il est recommandé de suivre les conseils suivants lors de l’établissement de l’analyse et de la matrice SWOT.
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En tant qu’organisateur de cette analyse SWOT, vous pouvez utilement, en préliminaire au travail d’équipe, commencer à remplir cette matrice avec quelques éléments pertinents pour l’objet et le périmètre sous analyse. Cela permettra d’illustrer le travail à faire pour les participants peu habitués aux analyses SWOT et fluidifiera le processus.
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Faites réfléchir l’équipe successivement et séparément sur chaque case de la matrice en commençant par les éléments à connotation positive. Cette focalisation facilite le travail intellectuel d’identification et de recensement des éléments.
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Pour la version finale de l’analyse SWOT, retenez au maximum les six ou sept éléments les plus pertinents et significatifs. Utilisez si nécessaire des méthodes structurées de quantification pour sélectionner ces éléments retenus parmi tous ceux trouvés.
Un contexte de conduite du changement implique de nombreuses parties prenantes et dépend, pour le succès de sa mise en œuvre, de leur forte implication dans la définition des livrables. Les analyses SWOT sont particulièrement bien adaptées pour toutes les phases de cette conduite du changement.
Si disponibles, des études de benchmarking peuvent dans certains cas faciliter l’identification et le recensement des forces et faiblesses.
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