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Auteur(s)
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Jean-Luc BERSON : Consultant et formateur en management des systèmes, auditeur QMS certifié IRCA
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Cette fiche vous permettra d’appréhender les concepts, intérêts et outils d’une démarche Lean en entreprise, qu’elle soit industrielle, de biens et services, ou d’utilité générale.
Vous serez ainsi à même de comprendre les fondamentaux d’une démarche Lean Management, ainsi que de connaître les principes et les outils qui sont associés à cette démarche afin de les utiliser avec efficacité. En effet, de nombreux outils viennent appuyer la démarche Lean Management ; il convient de les connaître, de savoir comment et dans quelle mesure les utiliser. Les origines du Lean Management sont également expliquées. Enfin, les facteurs clés de succès sont abordés en fin de fiche.
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3. Quels sont les enjeux du Lean Management ?
Les entreprises actuelles évoluent dans un marché à forte concurrence, concurrence qui dépasse les frontières de l’hexagone. Pour rester compétitives, ces dernières doivent s’adapter au marché, et pratiquer une réduction régulière des prix, tout en maintenant un niveau de qualité constant. En effet, les clients sont aujourd’hui plus stricts sur le niveau de qualité perçu et sont devenus volatils. De plus, seule la valeur ajoutée (VA) est payée par le client ; le reste des activités et tâches n’apportant pas de VA sur une fonction, un service ou un produit ne peut être facturé.
Le Lean Management est un dispositif qui permet aux entreprises de gagner en agilité et flexibilité, ce qui leur permet de s’adapter aux situations nouvelles, mutations du marché et demandes de leurs clients, car elles sont débarrassées de tous les fardeaux inutiles.
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